今年以來(lái),巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局緊盯網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)短板,將從六個(gè)方面下功夫,著力提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和辦事群眾獲得感。
提升網(wǎng)上辦事覆蓋率。強(qiáng)化線上綜合一窗受理平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用,全面學(xué)習(xí)借鑒呼和浩特、錫盟兩個(gè)試點(diǎn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法,梳理事項(xiàng)清單,明確受理材料內(nèi)容和準(zhǔn)備材料要點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化流程。聚焦重點(diǎn)高頻事項(xiàng),大力推動(dòng)電子證照、電子檔案、電子印章應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上易辦、網(wǎng)上好辦、全程網(wǎng)辦。
加快推進(jìn)“全市通辦”“跨省通辦”服務(wù)。設(shè)立“跨省通辦專區(qū)”,指導(dǎo)市直業(yè)務(wù)主管部門(mén)開(kāi)展事項(xiàng)梳理,形成“全市通辦”事項(xiàng)清單,進(jìn)一步減時(shí)限、減材料,優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦”。積極主動(dòng)做好黃河流域五省十市“跨省通辦”事項(xiàng)對(duì)接落實(shí),實(shí)現(xiàn)窗口受理、遠(yuǎn)程提交、異地審核、全程網(wǎng)辦、結(jié)果郵寄、跨省政務(wù)通辦。今年年底前將實(shí)現(xiàn)72項(xiàng)群眾關(guān)注的高頻事項(xiàng)異地可辦。
全面提升數(shù)據(jù)共享水平。積極配合新成立的市大數(shù)據(jù)中心加強(qiáng)政務(wù)云建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)市本級(jí)自建系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)100%互通共享。年底前,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)密切相關(guān)的規(guī)劃、土地、稅務(wù)、環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)管等政務(wù)數(shù)據(jù),以及水電氣暖等公共服務(wù)數(shù)據(jù)的共享共用;加快推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金、社保等相關(guān)業(yè)務(wù)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌共享;大力推進(jìn)實(shí)體大廳和網(wǎng)上大廳數(shù)據(jù)同步共享,推廣電子證照、電子印章應(yīng)用,使各類審批服務(wù)事項(xiàng)能上盡上,全程在線審批服務(wù)。
提升“一件事一次辦”綜合服務(wù)水平。建設(shè)“綜合一窗受理”平臺(tái),大力推進(jìn)以企業(yè)辦事方便為出發(fā)點(diǎn)推行的套餐式、主題式集成服務(wù),推出高頻事項(xiàng)“一件事一次辦”集成套餐服務(wù)。通過(guò)并聯(lián)審批、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一次辦成”,線下“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”。年內(nèi)將新增“一件事一次辦”事項(xiàng)100件。
拓展“蒙速辦”APP特色應(yīng)用服務(wù)。按照“應(yīng)上盡上”的原則,積極推動(dòng)市直部門(mén)將健康卡、社???、駕駛證、結(jié)婚證、營(yíng)業(yè)證照等常用電子證照推送至“蒙速辦”移動(dòng)平臺(tái),并加大APP日常宣傳力度,讓群眾通過(guò)亮證、掃碼等方式即可辦理業(yè)務(wù)。近期重點(diǎn)推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記、公共資源交易等高頻事項(xiàng)納入“蒙速辦”APP,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”。
深入推進(jìn)自助服務(wù)。繼續(xù)完善24小時(shí)自助智慧政務(wù)服務(wù)大廳功能,加大力度推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心“就近辦理、集成服務(wù)”改革,大力拓展自助終端業(yè)務(wù)應(yīng)用,拓寬“7×24”小時(shí)自助終端服務(wù)事項(xiàng)范圍。深化“政銀合作”模式,通過(guò)整合優(yōu)化政務(wù)服務(wù)與銀行的網(wǎng)絡(luò)、渠道、用戶等資源,進(jìn)一步推動(dòng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)自助服務(wù)終端互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)辦、就近辦。年內(nèi)重點(diǎn)推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)納入銀行網(wǎng)點(diǎn)線上線下的服務(wù)范疇。(黃景蓮)