近日，在興和縣政務(wù)服務(wù)大廳縣公安局服務(wù)窗口前，坐著一位“特殊”的工作人員，他就是興和縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)孫海軍。雖然他對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程操作還有些生疏，但還是耐心地為群眾認(rèn)真辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，興和縣公安局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周輪流到服務(wù)窗口“坐班”，是該局新推行的一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。目的是零距離了解群眾和企業(yè)需求，現(xiàn)場(chǎng)感受窗口審批效能，為進(jìn)一步推進(jìn)審批流程優(yōu)化，提升辦事效率做調(diào)查研究。

　　孫海軍說(shuō)，希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度，讓局領(lǐng)導(dǎo)在換位體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，破解難題，使服務(wù)群眾工作提質(zhì)提效。

　　近期興和縣公安局還推出就近辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦等服務(wù)，戶籍管理部門積極探索放寬落戶條件限制，簡(jiǎn)化身份證辦理手續(xù)、縮短辦理時(shí)限；對(duì)于企業(yè)、校園等特殊群體需要辦理證件的，可以通過(guò)電話預(yù)約，遇有特殊情況，可上門幫助辦理身份證業(yè)務(wù)。同時(shí)，為了更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，出臺(tái)了百項(xiàng)便民利企舉措，涉及戶籍服務(wù)管理，身份證、居住證辦理，出入境服務(wù)管理，交通服務(wù)管理，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和其他公安行政服務(wù)管理等7個(gè)方面。