上班時間沒空辦，下班時間沒處辦，政務(wù)服務(wù)大廳排長龍……過去辦事企業(yè)和群眾面臨的困難，現(xiàn)如今已不再困難。

　　近日，烏蘭察布市集寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心7×24小時自助服務(wù)區(qū)已正式投入運行，辦事企業(yè)和群眾可享受24小時自助業(yè)務(wù)辦理，真正實現(xiàn)便民服務(wù)不“打烊”。

　　走進自助服務(wù)區(qū)，記者看到志愿者們正在幫助前來辦事的市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“現(xiàn)在太方便啦，養(yǎng)老年檢能在一分鐘之內(nèi)完成，只要輕輕一刷身份證，完成人臉認證和養(yǎng)老資格認證，點擊提交即可，又省事又方便?！笔忻褛w鈞指著人社自助終端機器贊不絕口。

　　正在自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù)的市民李娜向記者介紹：“我是過來打印社保繳費憑證的。以前在窗口辦理，趕上人多的時候，一排就是一上午，大把時間浪費在排隊上?，F(xiàn)在有了自助服務(wù)機，只要簡簡單單刷一下身份證，就能打印出社保繳費憑證，很方便！”

　　據(jù)悉，自助服務(wù)區(qū)設(shè)置在集寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心東側(cè)，目前有7臺自助服務(wù)機，可提供社保信息查詢、繳費證明打印、發(fā)票申領(lǐng)、養(yǎng)老年檢等自助服務(wù)內(nèi)容，推動了政務(wù)服務(wù)從8小時向“全天候”服務(wù)轉(zhuǎn)變。同時，在工作時間內(nèi)，有志愿者幫助有需求的辦事企業(yè)和群眾使用自助機。

　　集寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任李婧表示，7×24小時自助服務(wù)區(qū)的建成，打破了原有的固定模式，填補了辦公時間外的服務(wù)盲點，在非工作時間和節(jié)假日期間，為企業(yè)和群眾提供了方便、快捷的辦事渠道，提高了辦事效率，實現(xiàn)了服務(wù)不停歇、全年不“打烊”。