春風拂面暖人心，便民利民撒甘甜。為切實解決納稅人繳費人堵點、痛點、難點問題，國家稅務總局烏蘭察布市稅務局從需出發(fā)、乘風而動，將稅收宣傳作為辦好惠民實事的重要載體和宣傳陣地，多角度展示優(yōu)化稅收營商環(huán)境新思路，扎實推進便民利民辦稅新舉措，有效激發(fā)全市市場主體活力，為烏蘭察布經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

　　稅收體驗“把脈問診”。“最近，我體驗了新版電子稅務局、自助辦稅服務廳、個人所得稅匯算清繳手機APP和稅務Ukey，最大的感受就是功能實用、操作便捷。其中，作為企業(yè)在電子發(fā)票公共服務平臺身份證書的稅務Ukey，輕巧、安全、便攜，只要有電腦，就能輕松辦理增值稅發(fā)票的開具、報稅、查詢等基礎服務。”擔任烏蘭察布市稅務局稅費服務產(chǎn)品體驗師的內(nèi)蒙古小當家財務咨詢有限公司董事長關護群說道。為著力提升稅務系統(tǒng)納稅服務質(zhì)效，全市稅務系統(tǒng)從政府部門、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、納稅人代表等社會各界人士中聘請稅費服務產(chǎn)品體驗師，邀請體驗師先期體驗新上線的納稅服務產(chǎn)品并收集反饋意見。通過體驗師“試錯”將問題前置，從納稅人繳費人視角優(yōu)化流程，從而提升納稅服務產(chǎn)品使用體驗。

　　銀稅互動“以信換貸”。中小微企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力中小微企業(yè)發(fā)展，烏蘭察布市稅務局聯(lián)合建設銀行、郵政儲蓄銀行推出了“云稅貸”“小微易貸”等納稅信用融資產(chǎn)品。特別是與建設銀行合作推出的“減稅云貸”金融產(chǎn)品，銀行可根據(jù)企業(yè)實際繳納稅款和享受減免稅額綜合計算貸款額度，最高額度可達300萬元，做到“秒貸、秒批、秒放”，實現(xiàn)“一個額度”雙重受益。目前，銀稅互動平臺累計成功申請貸款530筆，授信總額1.98億元，累計放貸金額3.94億元。同時，烏蘭察布市稅務局還充分運用納稅信用評價結(jié)果，將能夠申請“銀稅互動”貸款企業(yè)范圍由原先的納稅信用A級、B級企業(yè)拓展至M級企業(yè)，進一步擴大普惠范圍，讓“納稅信用”成為企業(yè)融資的一把“金鑰匙”。

　　簡政放權“服務加碼”。烏蘭察布市稅務局堅持內(nèi)部簡政放權與外部創(chuàng)新監(jiān)管并重，持續(xù)推出便民舉措，取消了增值稅扣稅憑證認證確認期限，開展企業(yè)開辦涉稅事項“五減”辦理，實現(xiàn)一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)，進一步壓縮企業(yè)開辦時間，其中申領發(fā)票時間不超過0.2個工作日。同時，大力推進部門協(xié)作，聯(lián)合自然資源等部門，實現(xiàn)全市范圍房地產(chǎn)交易大廳“一窗受理、并行辦理”；聯(lián)合交警部門，實現(xiàn)繳納車輛購置稅、上牌“一站式”服務；聯(lián)合社保和醫(yī)保部門，在集寧城區(qū)“八辦一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”設置自助辦稅終端、社保費征繳服務點和24小時自助辦稅服務廳共計31個，進一步打造集寧區(qū)“15分鐘便民服務圈”，切實方便納稅人和繳費人就近辦理業(yè)務，稅收營商環(huán)境得到持續(xù)改善。（劉檠燁 張正）