新生兒“一件事一次辦”窗口為居民服務(wù)

　　本報(bào)訊“現(xiàn)在的政策越來(lái)越好了，我們辦事兒也越來(lái)越方便了，這真是為我們這些新晉父母辦了一件好事，一件實(shí)事?！?月21日，正在市第三醫(yī)院為孩子辦理出生醫(yī)學(xué)證明的張金鼎高興地說(shuō)。

　　張金鼎的孩子剛剛出生，初為人父的他對(duì)于新生兒需要辦理哪些證件、去哪辦、找誰(shuí)辦等問(wèn)題都不了解。隨后，醫(yī)務(wù)人員告訴張金鼎，醫(yī)院內(nèi)有新生兒“一件事一次辦”窗口。他便趕緊前往詢問(wèn)并現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)和提供了相關(guān)材料。

　　“在這兒辦理完，就啥也不用管了，等接到通知來(lái)取證件就行了。”工作人員告訴張金鼎。

　　“這個(gè)窗口對(duì)我們這些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，可真是省了不少事兒?！睆埥鸲σ贿呍诠ぷ魅藛T的指導(dǎo)下核實(shí)信息，一邊稱贊道。

　　據(jù)市第三醫(yī)院黨委書(shū)記侯廣林介紹，從7月中旬開(kāi)始，醫(yī)院正式啟動(dòng)了新生兒“一件事一次辦”的運(yùn)行機(jī)制。這個(gè)機(jī)制啟動(dòng)后，居民只需要從醫(yī)院三樓的產(chǎn)科來(lái)到一樓的新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口辦理出生醫(yī)學(xué)證明，然后現(xiàn)場(chǎng)交給集寧區(qū)公安分局的民警，由民警幫助給孩子辦理戶口。同時(shí)，工作人員還會(huì)及時(shí)將新生兒信息傳遞到醫(yī)保中心，由醫(yī)保中心工作人員為新生兒辦理參保。截至目前，已經(jīng)為30多名新生兒成功辦理。

　　隨后，記者來(lái)到集寧區(qū)政務(wù)服務(wù)局。據(jù)副局長(zhǎng)王海青介紹，為系統(tǒng)地破解企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑的問(wèn)題，政務(wù)服務(wù)局從企業(yè)和群眾心頭的事、身邊的事、創(chuàng)業(yè)的事、最難的事入手，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革，讓企業(yè)和群眾辦事不跑腿、少跑腿成為常態(tài)。新生兒“一件事一次辦”就是新近推出的改革事項(xiàng)。

　　“新生兒‘一件事一次辦’涉及到醫(yī)院、公安戶籍、醫(yī)保等單位。一直以來(lái)，群眾往往需要跑多個(gè)部門(mén)才能辦完，時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣，增加了辦事成本，群眾反映強(qiáng)烈，辦事體驗(yàn)感較差?！蓖鹾Ｇ嗾f(shuō)，“集寧區(qū)政務(wù)服務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，深入開(kāi)展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，將新生兒‘一件事一次辦’作為解決群眾急難愁盼問(wèn)題的突破口。將分散在不同部門(mén)的辦理事項(xiàng)集成到一個(gè)窗口，提供一站式服務(wù)。在‘減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減證照’和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，辦事材料由原來(lái)的20項(xiàng)減為現(xiàn)在的9項(xiàng)，辦理時(shí)限由原來(lái)的25天壓縮到現(xiàn)在的5天，跑動(dòng)次數(shù)由原來(lái)的4次減少到現(xiàn)在的1次。節(jié)省了交通和時(shí)間等各項(xiàng)成本，群眾辦事過(guò)程中的獲得感、幸福感得到顯著提升?！保ㄐ扉?/p>