中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月10日電 2021年，察右前旗結(jié)合《內(nèi)蒙古自治區(qū)全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實(shí)施方案》，以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點(diǎn),在前旗全力打造“蒙速辦·幫您辦”政務(wù)服務(wù)品牌，全面推行投資建設(shè)項(xiàng)目代辦幫辦，有效破解了項(xiàng)目審批瓶頸，實(shí)現(xiàn)了審批部門(mén)與申請(qǐng)人（企業(yè)）之間的無(wú)縫對(duì)接，此舉是建立政企溝通、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。

　　組織保障有力度

　　4月，察右前旗成立以旗政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、旗各有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，建立旗各有關(guān)部門(mén)分管負(fù)責(zé)人、審批科長(zhǎng)為成員的工作小組，實(shí)行工作小組一月一會(huì)商、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組一季一過(guò)堂的工作機(jī)制。同月，旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局與烏蘭察布誠(chéng)正信息咨詢服務(wù)有限公司以政府購(gòu)買(mǎi)的方式簽訂服務(wù)合同，成立行政審批和政務(wù)服務(wù)局代辦幫辦中心，變“企業(yè)跑”為“政府跑”。

　　代辦幫辦解民憂

　　代辦幫辦中心以主動(dòng)對(duì)接、自愿委托、無(wú)償代辦、合法高效、協(xié)同聯(lián)運(yùn)為原則，在前旗政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立受理窗口和咨詢熱線，并每周進(jìn)企業(yè)主動(dòng)對(duì)接咨詢，擴(kuò)大代辦宣傳，為企業(yè)解難、為企業(yè)分憂、急企業(yè)所急。

　　與企業(yè)建立委托關(guān)系后，制定項(xiàng)目報(bào)批方案（含一次性告知各階段所需材料清單及要求，辦理時(shí)限和其他與項(xiàng)目報(bào)批相關(guān)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，涉及的相關(guān)費(fèi)用參考等），企業(yè)閱知同意后簽訂相關(guān)協(xié)議后，進(jìn)行材料收集報(bào)送、定期跟蹤反饋，結(jié)果交付后，相關(guān)資料歸檔存放。所有代辦項(xiàng)目實(shí)施4方面專(zhuān)屬管理即一支隊(duì)伍、一個(gè)微信工作群、一套檔案、一套考評(píng)體系，旗行政審批和政務(wù)局對(duì)代辦幫辦工作的進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)。

　　服務(wù)高效獲點(diǎn)贊

　　截至目前，代辦幫辦中心主動(dòng)對(duì)接54家企業(yè)（重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)36家、非重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)18家），成功對(duì)接了36項(xiàng)申請(qǐng)材料齊全的項(xiàng)目（重點(diǎn)項(xiàng)目25項(xiàng)、非重點(diǎn)項(xiàng)目11項(xiàng)），完成了包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目入園手續(xù)、企業(yè)立項(xiàng)備案、規(guī)劃打點(diǎn)、土地組件、土地掛牌、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、人防、消防、施工許可、竣工驗(yàn)收等36項(xiàng)相關(guān)手續(xù)業(yè)務(wù)的辦理。

　　企業(yè)紛紛點(diǎn)贊前旗的代辦幫辦服務(wù)，對(duì)行政審批和政務(wù)服務(wù)局的代辦幫辦中心給予高度評(píng)價(jià)。今后，前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局始終堅(jiān)持便民利企，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，當(dāng)好企業(yè)群眾的“店小二”，工作中不斷創(chuàng)新摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)不足，用專(zhuān)業(yè)嫻熟的業(yè)務(wù)技能服務(wù)好企業(yè)和群眾，努力打造“辦事有速度、服務(wù)有溫度”的一流營(yíng)商環(huán)境。

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