投資環(huán)境就像空氣，空氣清新才能吸引項目集聚、吸引更多投資者。為進一步增強外來投資吸引力度，我市以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境為抓手，主動作為，精準發(fā)力，著力提高政務(wù)服務(wù)效能，全面推“蒙速辦·幫您辦”，由“企業(yè)跑”變“政府跑”。今年以來，共為167個投資項目的工程建設(shè)手續(xù)提供代辦幫辦服務(wù)。

　　好的營商環(huán)境是經(jīng)濟發(fā)展的“強磁場”，是地方形象的“金名片”，更是一個地方政治生態(tài)、發(fā)展生態(tài)、社會生態(tài)的綜合反映，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。市委、市政府站位全局，突出頂層設(shè)計，確定“作戰(zhàn)圖”，制定“任務(wù)書”，成立了13個投資項目代辦幫辦機構(gòu)，建立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的“蒙速辦·幫您辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進項目手續(xù)辦理。今年以來，通過市領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署投資項目代辦幫辦工作、會議研究專題批示、實地調(diào)研指導(dǎo)市級代辦幫辦機構(gòu)建立與重大項目廳級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)互動聯(lián)動機制、書面報送重大項目手續(xù)問題等高位推進方式，直接推動完成涼城縣航空護林站項目、市中心醫(yī)院傳染病區(qū)、新一代電網(wǎng)友好綠色電站示范等建設(shè)項目涉及的征地、土地招拍掛、施工許可證等25項事項快速辦理。并通過建立完善有效的機制，規(guī)范運行代辦幫辦工作，先后制定了《市縣聯(lián)動機制》《代辦員考核辦法》和《代辦幫辦標準服務(wù)指南》《評估評價機制》等，將“幫您辦”3個申請辦事環(huán)節(jié)制作形成清單表，對優(yōu)化的《社會投資房屋建筑類建設(shè)項目》等7類項目辦理手續(xù)繪制成流程圖，把484項“幫您辦”事項清單公示在醒目位置，同時將健全涉及業(yè)務(wù)規(guī)范、工作職責(zé)等76項機制和61項容缺受理清單下發(fā)，指導(dǎo)全市215名代辦員按照統(tǒng)一標準規(guī)范執(zhí)行工作。

　　高位推進、統(tǒng)籌推進、強化推進代辦幫辦工作同時，各級各部門以“坐不住，等不起，慢不得”的緊迫感和責(zé)任感同向發(fā)力，推動代辦幫辦工作落到實處。市本級代辦幫辦機構(gòu)與市發(fā)改委、區(qū)域經(jīng)濟合作局建立長效聯(lián)絡(luò)機制，將全市重大項目工程建設(shè)手續(xù)情況定期下發(fā)到旗縣級代辦幫辦機構(gòu)，各旗縣市區(qū)以“一企一檔”的方式主動與重大項目負責(zé)人會談對接并提供代辦幫辦服務(wù)，對需要自治區(qū)和市級層面解決的旗縣級投資項目，由旗縣上報市代辦幫辦機構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦理，對疑難問題項目上報市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決；對需要市縣兩級有關(guān)審批部門聯(lián)席、聯(lián)審的項目，及時指導(dǎo)企業(yè)完成會審前資料準備，爭取一站式一次性聯(lián)席解決，目前已召開聯(lián)審聯(lián)批會議70余次，為企業(yè)盡快拿到項目建設(shè)前期手續(xù)、早日投產(chǎn)運營爭取了時間和效率。

　　在同吹“一個調(diào)”，共下“一盤棋”的基礎(chǔ)上，市本級還通過按月調(diào)度旗縣市區(qū)項目對接、隨機抽查重點項目代辦情況等方式跟蹤監(jiān)管項目推進情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動代辦幫辦工作落實落細。

　　政務(wù)服務(wù)“優(yōu)”無止境。為進一步推動代辦幫辦工作扎實有效推進，全市各級各部門將頂層設(shè)計與基層創(chuàng)新相結(jié)合，努力推動代辦幫辦工作出實效見真章。集寧區(qū)組建專班隊伍利用三個月時間對工業(yè)項目梳理出從企業(yè)洽談到竣工驗收7步21環(huán)節(jié)的全流程圖，并通過微信小程序創(chuàng)建了代辦幫辦應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)線上查詢、下載表單、線上受理、轉(zhuǎn)辦事項的服務(wù)，填補了不見面線上受理功能的空白；察右前旗通過政府購買服務(wù)聘用第三方團隊提供無償代辦幫辦服務(wù)，建立考評體系和全流程反饋機制，通過績效獎金激勵提升服務(wù)，主動對接58個項目，完成包括市場準入、項目入園、立項備案、規(guī)劃打點等60項事項；察哈爾工業(yè)園區(qū)管委會將最熟悉審批業(yè)務(wù)的工作人員組建成一支專業(yè)代辦隊伍，對25個重大項目進行分類跟蹤對接，層層壓實責(zé)任，從項目簽訂協(xié)議到竣工驗收全流程跟蹤代辦幫辦。

　　服務(wù)有溫度，辦事有速度，烏蘭察布從“企業(yè)跑”轉(zhuǎn)為“政府跑”的“店小二”服務(wù)精神讓企業(yè)感受到了“政企一家人”的溫暖。下一步，我市還將持續(xù)提升投資項目代辦幫辦服務(wù)能力，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)層次，真正讓企業(yè)在烏蘭察布市落得下、待得住、發(fā)展好。（李璟）

原標題：靶向發(fā)力 協(xié)同推進 我市持續(xù)提升代辦幫辦服務(wù)能力