近日,烏蘭察布市察右前旗土貴烏拉鎮(zhèn)的75歲村民趙煥勇來(lái)到旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局辦理了殘疾證,這是察右前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局開(kāi)通“殘疾證辦證一件事”線上申請(qǐng)平臺(tái)以來(lái)接到的首單辦證業(yè)務(wù)。
“我腿部有殘疾,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)上申請(qǐng)就可以辦理殘疾證??墒俏覜](méi)有智能手機(jī),也不會(huì)操作,所以就來(lái)大廳想找工作人員幫忙申請(qǐng)一下。大廳工作人員非常熱心,用他的手機(jī)幫我一步一步填寫(xiě)了個(gè)人信息,不光為我節(jié)省了時(shí)間,也讓我節(jié)省了體力,真是太方便啦?!壁w煥勇高興地說(shuō)。
據(jù)了解,察右前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局率先開(kāi)通全自治區(qū)首個(gè)“殘疾證辦證一件事”線上申請(qǐng)平臺(tái)。線上辦理的跑動(dòng)次數(shù)由原來(lái)的6次減為1次,跑動(dòng)次數(shù)減少為83%,申報(bào)材料由原來(lái)的多份減為1份。網(wǎng)上申請(qǐng)只需線上填報(bào)信息和上傳材料,工作人員現(xiàn)場(chǎng)線上審核,無(wú)需再提交任何紙質(zhì)材料,申請(qǐng)人只要耐心等待12個(gè)工作日就可以領(lǐng)取證件。
察右前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次改革將“殘疾證辦證一件事”流程中的“程序化”集成為“數(shù)字化”,全力推動(dòng)殘疾證申請(qǐng)全流程無(wú)紙化受理和智能化辦理,實(shí)現(xiàn)由“所有材料申請(qǐng)人提供”優(yōu)化為“系統(tǒng)調(diào)取和后臺(tái)核驗(yàn)”?!皻埣沧C辦證一件事”在數(shù)據(jù)共享、聯(lián)動(dòng)核查、系統(tǒng)研發(fā)等方面形成合力,構(gòu)建無(wú)縫對(duì)接的部門(mén)協(xié)作體系,保證“殘疾證辦證一件事”流程改革提速度、顯成效。(鮑娜)