中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月29日電 烏蘭察布市投資項(xiàng)目代辦服務(wù)中心在“瞄準(zhǔn)5個(gè)發(fā)力點(diǎn)”和“112457工作法”的基礎(chǔ)上，抓好4個(gè)持續(xù)、做好3個(gè)延伸、強(qiáng)化2個(gè)提升，全市代辦幫辦服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　持續(xù)抓好頂層統(tǒng)籌調(diào)度跟蹤督辦工作。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)度項(xiàng)目手續(xù)辦理進(jìn)度，要求市縣兩級(jí)包聯(lián)重大項(xiàng)目的廳、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，直面了解包聯(lián)項(xiàng)目手續(xù)和建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)幫助項(xiàng)目單位解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行重大項(xiàng)目前期手續(xù)聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)倒排工期、通報(bào)督辦、重點(diǎn)盯辦的工作方式，高位推進(jìn)并督促部門(mén)加快項(xiàng)目手續(xù)辦理。通過(guò)在前期手續(xù)攻堅(jiān)時(shí)期實(shí)行周調(diào)度，在項(xiàng)目進(jìn)入穩(wěn)定建設(shè)期實(shí)行月調(diào)度，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)度，對(duì)土地、節(jié)能審查等共性問(wèn)題進(jìn)行集中調(diào)度，對(duì)個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行單獨(dú)調(diào)度，助推291個(gè)重大項(xiàng)目全部開(kāi)復(fù)工。

　　持續(xù)抓好代辦機(jī)構(gòu)與包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)模式。代辦機(jī)構(gòu)定期將全市重大項(xiàng)目的基本情況、手續(xù)辦理進(jìn)度、建設(shè)情況、投資金額以及項(xiàng)目單位訴求向相關(guān)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。目前，已書(shū)面向34位廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送131次重大項(xiàng)目相關(guān)信息，為遠(yuǎn)景零碳產(chǎn)業(yè)園、馬蓮灘水源地供水等重大項(xiàng)目快速協(xié)調(diào)解決涉及道路開(kāi)口、土地掛牌、土地證、取水證等事項(xiàng)辦理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

　　持續(xù)抓好代辦機(jī)構(gòu)與審批部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。市縣兩級(jí)代辦機(jī)構(gòu)針對(duì)央企、國(guó)企、較大規(guī)模民營(yíng)企業(yè)以及社會(huì)投資的其他中小企業(yè)，協(xié)同相關(guān)部門(mén)提供從項(xiàng)目生成、前期手續(xù)辦理、落地建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、搬遷清算、企業(yè)注銷(xiāo)全過(guò)程代辦幫辦服務(wù)，其中包括為項(xiàng)目單位協(xié)調(diào)水電氣暖網(wǎng)連接不暢、貨物運(yùn)輸上路許可服務(wù)等。今年以來(lái)，通過(guò)召開(kāi)聯(lián)審聯(lián)批會(huì)議90余次，為企業(yè)盡快拿到項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)爭(zhēng)取了時(shí)間。同時(shí)幫助快手智能云數(shù)據(jù)中心、京東藥業(yè)等項(xiàng)目協(xié)調(diào)公交線路、配電用電、高管子女入學(xué)等相關(guān)事宜。

　　持續(xù)抓好專職服務(wù)專員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。通過(guò)制發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“企業(yè)大走訪”活動(dòng)的通知》，市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)局負(fù)責(zé)人針對(duì)全市正在辦理前期手續(xù)和已經(jīng)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的國(guó)企、央企和民營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)值下降超過(guò)50%或停產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪，上門(mén)了解掌握企業(yè)的“急難愁盼”問(wèn)題。目前，已實(shí)地走訪106個(gè)企業(yè)400余次，梳理并協(xié)調(diào)解決了38個(gè)企業(yè)需求問(wèn)題。

　　延伸拓展市縣兩級(jí)代辦幫辦服務(wù)范圍。市政務(wù)服務(wù)局在“幫您辦”專區(qū)開(kāi)設(shè)了“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，從企業(yè)接待、咨詢、項(xiàng)目手續(xù)辦理等全流程開(kāi)展代辦幫辦。為中小企業(yè)、有需求的群眾提供延時(shí)、個(gè)性化定制服務(wù)，通過(guò)開(kāi)通老年人綠色通道，對(duì)確實(shí)行動(dòng)不便的群眾或需現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的審批事項(xiàng)等特殊群體提供上門(mén)代辦幫辦服務(wù)。

　　延伸“一窗受理+代辦幫辦”到產(chǎn)業(yè)園。通過(guò)制發(fā)《烏蘭察布市開(kāi)發(fā)區(qū)“蒙速辦·幫您辦”工作站一站式服務(wù)工作方案》，在14個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“蒙速辦·幫您辦”工作站，將政務(wù)服務(wù)“一窗受理+代辦幫辦”前移到產(chǎn)業(yè)園，方便入園企業(yè)辦理工程項(xiàng)目報(bào)建、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等事項(xiàng)，進(jìn)一步減輕企業(yè)“跑多次”“多頭跑”負(fù)擔(dān)，讓市場(chǎng)主體活躍度和發(fā)展質(zhì)量顯著提高。

　　延伸市縣兩級(jí)代辦幫辦服務(wù)到鄉(xiāng)村級(jí)。11個(gè)旗縣市區(qū)以不同形式積極推動(dòng)村級(jí)代辦幫辦工作，集寧區(qū)公開(kāi)招聘50多名大學(xué)生作為鄉(xiāng)村工作者，有效解決了代辦員不足的問(wèn)題；卓資縣提出“有工作責(zé)任心、有電腦操作技能、有固定在村時(shí)間”“駐村干部?jī)?yōu)先、村兩委優(yōu)先、大學(xué)生村官優(yōu)先”的“三有三優(yōu)”選拔標(biāo)準(zhǔn)，并按“保底工資+計(jì)件取酬”的方式運(yùn)行村級(jí)代辦；察右前旗將“就近辦”列為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)舉措，依托鄉(xiāng)村兩級(jí)代辦機(jī)構(gòu)聘用68名留得住、能勝任的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生為代辦員，按季度由旗財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放工資；察右中旗精心選拔了11名大學(xué)生專職代辦員，高標(biāo)準(zhǔn)打造了11個(gè)村級(jí)政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)，輻射帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)村。

　　強(qiáng)化鞏固提升服務(wù)企業(yè)專業(yè)辦事能力。市縣兩級(jí)專職代辦員將“代辦事項(xiàng)指南、審查事項(xiàng)要點(diǎn)、事項(xiàng)情形化模板”整合到《代辦幫辦標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》中，按照一個(gè)專職服務(wù)專員掌握一個(gè)部門(mén)辦事指南的工作方式，定期在市縣兩級(jí)代辦機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行輪流講學(xué)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)熟悉程度和專業(yè)化服務(wù)水平，為企業(yè)精準(zhǔn)制定個(gè)性化服務(wù)。截至目前，已為79個(gè)投資主體制定了個(gè)性化《項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃書(shū)》。

　　強(qiáng)化提升代辦機(jī)構(gòu)與工改專區(qū)協(xié)同配合。通過(guò)建立提前介入導(dǎo)辦機(jī)制、服務(wù)專班全程代辦機(jī)制、復(fù)雜環(huán)節(jié)委托代辦機(jī)制、代辦機(jī)構(gòu)全面“兜底”機(jī)制、深入推行容缺受理機(jī)制等，代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)專員每日調(diào)閱工改系統(tǒng)受理的項(xiàng)目情況，建立聯(lián)動(dòng)工作臺(tái)賬，主動(dòng)與項(xiàng)目單位聯(lián)系，幫助項(xiàng)目單位梳理、上傳后續(xù)所需申報(bào)資料及流程，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)辦理，目前，已主動(dòng)對(duì)接354個(gè)到工改專區(qū)辦事企業(yè)，為其中的196個(gè)項(xiàng)目提供服務(wù)。

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