自開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)干部進(jìn)企問(wèn)需活動(dòng)以來(lái)，扎賚特旗干部職工深入定向服務(wù)市場(chǎng)主體包聯(lián)企業(yè)，傾聽(tīng)市場(chǎng)主體訴求，及時(shí)幫助解決企業(yè)反饋的困難和問(wèn)題，提升市場(chǎng)主體滿意度，樹(shù)立良好營(yíng)商環(huán)境新形象、新常態(tài)。

　　在扎旗神山街一家手機(jī)賣場(chǎng)門口，停車秩序井然?！捌鸪踹@里是沒(méi)有停車標(biāo)識(shí)的，來(lái)周圍銀行辦理業(yè)務(wù)的居民也會(huì)把車輛隨意停放在門口，影響市容美觀的同時(shí)，也影響商家的正常營(yíng)業(yè)。”店主告訴筆者，業(yè)主就把這一問(wèn)題反映給定向主體服務(wù)市場(chǎng)的聯(lián)系人，沒(méi)多久這一問(wèn)題便得到解決。

　　“之前的時(shí)候，我們這門前沒(méi)有停車位，導(dǎo)致人民群眾來(lái)辦事的時(shí)候停車很不方便，經(jīng)過(guò)與執(zhí)法局溝通后，執(zhí)法局在門前劃了停車線，現(xiàn)在車輛有序停放，開(kāi)門營(yíng)業(yè)辦事也方便了?！笔謾C(jī)賣場(chǎng)業(yè)主任柏宏說(shuō)。

　　在永林生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)中，企業(yè)同樣也遇到了審批難等問(wèn)題，扎旗干部職工化身企業(yè)“服務(wù)員”積極幫助企業(yè)解決了難題，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

　　“在永林生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，我們遇到了困難，我們像定向服務(wù)主體聯(lián)系人說(shuō)明我們的困難，由旗政府聯(lián)系電力主管部門幫我們解決了這個(gè)困難，使永林生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目能夠在項(xiàng)目投資的期限之內(nèi)落地并網(wǎng)發(fā)電。”永林生物質(zhì)熱電項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔣天慧說(shuō)。

　　為進(jìn)一步給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎旗結(jié)合定向服務(wù)市場(chǎng)主體工作，積極推廣“蒙企通”注冊(cè)應(yīng)用，市場(chǎng)主體可以通過(guò)“蒙企通”向相關(guān)包聯(lián)聯(lián)系人發(fā)起訴求。截至目前，共接收訴求94條，其中“蒙企通”線上提出訴求27條，全部列入整改臺(tái)賬。

　　“2022年，我旗將繼續(xù)精準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)市場(chǎng)主體工作，積極推進(jìn)進(jìn)企問(wèn)需活動(dòng)和“蒙企通”綜合服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用推廣，做好各項(xiàng)惠企政策的宣傳解讀，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，提高市場(chǎng)主體滿意度，不斷優(yōu)化我旗營(yíng)商環(huán)境。”扎旗發(fā)展和改革委員會(huì)副主任周楠說(shuō)。（李雪 李玉林 李宏遠(yuǎn)）

原標(biāo)題：著力提升市場(chǎng)主體滿意度——扎旗干部職工化身“服務(wù)員”為企業(yè)解難題