2022年,興安盟行政審批和政務(wù)服務(wù)局堅持問題導向、結(jié)果導向,對表要求,對標先進,全力做好簡政放權(quán)的“減法”、做好優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,持續(xù)推進“四辦”舉措,在優(yōu)化營商環(huán)境上跑出“加速度”。
打通數(shù)據(jù)壁壘推進“一網(wǎng)辦”。6個旗縣市和37個盟直部門在一體化政務(wù)服務(wù)平臺認領(lǐng)事項并列出實施清單,盟旗兩級啟用“綜合一窗受理”系統(tǒng),辦事效率大幅度提升。全盟共有7934項政務(wù)服務(wù)事項進駐“綜窗”,累計辦件9.5萬件,網(wǎng)辦比例為92.64%。電子證照庫匯聚數(shù)據(jù)99萬條,共享調(diào)用7萬次。“好差評”數(shù)據(jù)匯聚62萬余條,其中扎賚特旗全年“好差評”數(shù)據(jù)匯聚16萬余條,居全盟之首。
聚焦便利集成實現(xiàn)“掌上辦”。全盟“蒙速辦”移動端接入各類應(yīng)用202項,其中可辦應(yīng)用57項,涉及醫(yī)院預約掛號、公積金業(yè)務(wù)辦理、水電暖生活繳費和中高考成績查詢等高頻應(yīng)用。累計訪問近20萬次,“蒙速辦”移動端用戶注冊60余萬人,占全盟常住人口比例為42.5%,烏蘭浩特市、盟衛(wèi)健委應(yīng)用接入數(shù)分別列旗縣市、盟直部門首位。
整合部門材料形成“一次辦”。為了減少辦事群眾跑腿次數(shù),實現(xiàn)“零跑腿”或“最多跑一次”,梳理形成了103項高頻“一次辦”事項,將涉及多部門的多張申請表單,優(yōu)化整合為“一張表單”填報,通過業(yè)務(wù)整合、流程再造和材料內(nèi)部流轉(zhuǎn),實現(xiàn)一表申請、一次提交、多次復用,103件惠企便民“一件事”實現(xiàn)了“一次辦好”,辦事材料平均壓減33.6%,辦理環(huán)節(jié)平均壓減45.3%,辦理時間平均壓減64.8%,跑動次數(shù)平均壓減61.3%。盟旗兩級政務(wù)服務(wù)大廳共設(shè)置“一次辦”窗口42個,配置業(yè)務(wù)人員54名,“一次辦”聯(lián)辦事項6萬余件。在自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局主要領(lǐng)導實地調(diào)研指導時對科右前旗“一次辦”工作給予了充分肯定和高度評價。突泉縣《創(chuàng)新推進“一次辦”打造政務(wù)服務(wù)新品牌》被自治區(qū)典型案例匯編收集,并在全區(qū)宣傳推廣。
重大投資項目開展“幫您辦”。梳理形成了涉及發(fā)改、自然資源、住建、水利、工信、交通、統(tǒng)戰(zhàn)等7部門22個投資項目開展“代辦幫辦”服務(wù)。盟旗兩級政務(wù)服務(wù)大廳共設(shè)置“幫您辦”窗口17個,配置專職“代辦幫辦”員26名,共開展“代辦幫辦”209件。(記者 胡日查 高敏娜 通訊員 竇慧)
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