5月16日,在烏蘭浩特市五一街辦事處的基層醫(yī)保服務(wù)站,前來辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的居民韓女士不到15分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理,她對“家門口”的醫(yī)保服務(wù)非常滿意?!耙郧稗k理醫(yī)保業(yè)務(wù),必須要到醫(yī)保中心辦理,現(xiàn)在通過社區(qū)的服務(wù)窗口就可以辦理,太便捷了?!表n女士高興地說。
今年,興安盟醫(yī)療保障局以參保群眾的切實需求為導(dǎo)向,加快健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,提升基層醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)能力,積極推進基層醫(yī)保服務(wù)站(點)建設(shè),打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”。
為實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”,今年,自治區(qū)要求興安盟建設(shè)71個基層醫(yī)保服務(wù)站,全盟計劃按照“十到位”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)76個,已全部建成;要求興安盟建設(shè)708個基層醫(yī)保服務(wù)點,全盟計劃建設(shè)882個,已全部建成,確保了醫(yī)療保障服務(wù)延伸到每一個嘎查村、社區(qū)。
建設(shè)好基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作陣地的同時,興安盟還大力開展醫(yī)保干部綜合能力提升工程,圍繞醫(yī)保費征繳、參保登記、參保信息變更、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療費用報銷等醫(yī)保服務(wù)事項進行專項培訓(xùn),全面提升醫(yī)保干部能力素質(zhì),確保各類醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉后能順利開展。
“醫(yī)保服務(wù)站建成后,我們對相關(guān)政策、流程進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓老百姓在‘家門口’享受到無差別的醫(yī)保服務(wù)。目前,我們基層醫(yī)保服務(wù)站可以辦理參保登記、異地就醫(yī)備案等醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項中的常辦事項、高頻醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項一共17項,極大方便了參保群眾,讓醫(yī)療保障服務(wù)更暖心?!迸d安盟醫(yī)保服務(wù)中心副主任張善祥說。
推進目標(biāo)任務(wù)高效完成,興安盟成立了全盟基層醫(yī)保服務(wù)站(點)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《興安盟2023年基層醫(yī)保服務(wù)站(點)建設(shè)實施方案》,召開專題會議,實地調(diào)研,現(xiàn)場辦公,多措并舉推動工作落實。截至目前,全盟76個基層醫(yī)保服務(wù)站、882個基層醫(yī)保服務(wù)點都可承辦部分醫(yī)保服務(wù)事項,并結(jié)合實際逐步擴大授權(quán)委托辦理事項范圍,持續(xù)提升服務(wù)能力。
“盟醫(yī)療保障局還將繼續(xù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時公開業(yè)務(wù)信息,廣泛開展宣傳活動,建好用好基層醫(yī)保服務(wù)站(點),落實一網(wǎng)通辦、一站式辦結(jié)、幫辦代辦等便民利民舉措,著力打造‘15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈’,為群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)保服務(wù)?!睆埳葡檎f。(記者 劉也)
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