“以前辦業(yè)務要專門跑一趟社保大廳,離家還遠?,F(xiàn)在省事兒了,下樓到銀行就能辦,這多方便!”家住興安盟烏蘭浩特市盛世新城小區(qū)的居民謝婧對“社保業(yè)務就近辦”服務模式贊不絕口。
3月25日,謝婧踏入郵政儲蓄銀行的大門,意外地發(fā)現(xiàn)大廳里多了一個格外顯眼的窗口——社保業(yè)務服務窗口。在大堂經理的耐心介紹下,她得知現(xiàn)在眾多社保業(yè)務均可在此一站式辦理。恰巧謝婧剛步入新的工作崗位,急需一份個人參保繳費證明,便決定嘗試一下。不出所料,她迅速通過社保業(yè)務服務窗口成功打印出了所需的證明,整個過程簡便快捷,讓她感到非常滿意。
為了響應廣大市民對“就近辦”“多點辦”的社保業(yè)務服務需求,烏蘭浩特市人力資源和社會保障局積極推行社銀合作項目。這一創(chuàng)新舉措將更多的社保經辦業(yè)務下沉至銀行基層網點,不僅拓寬了社保業(yè)務的服務范圍,還大大縮短了市民辦理業(yè)務的時間和距離。如今,在烏蘭浩特市,市民們只需步行15分鐘,就能享受到便捷高效的社保經辦服務,真正實現(xiàn)了社保服務的“家門口”化。
在打造過程中,烏蘭浩特市人力資源和社會保障局充分利用中國郵政儲蓄銀行興安盟分行和烏蘭浩特市農村信用合作聯(lián)社基層網點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,與兩家銀行共同合作開展“社銀一體化”工作。通過制定合作網點代辦事項清單、打造“社保業(yè)務服務窗口”、開展“社銀一體化”業(yè)務培訓等,把社保服務搬進了銀行大堂。目前,全市共建成32個“社保業(yè)務就近辦”服務網點,均可辦理社保信息查詢、養(yǎng)老保險待遇資格認證、續(xù)保繳費等26項社保業(yè)務。
“社保業(yè)務就近辦”,同樣贏得了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民們的一致好評。
“以后養(yǎng)老認證在咱家附近的農村信用合作聯(lián)社就能辦,領養(yǎng)老金、辦其他社保事項都行?!比涨?,在義勒力特鎮(zhèn)義勒力特嘎查,和老鄰居們一起聊天的村民王玉花分享了這個好消息。
“社保業(yè)務就近辦”服務網點開通以來,很多鄉(xiāng)村的老年人不再為養(yǎng)老保險待遇資格認證而發(fā)愁?!皻q數(shù)大了,不會用手機認證,去社保大廳太遠了也不方便。這回有網點了,還有專人服務,再也不用為認證犯愁了。”王玉花高興地說。
啟動“社保+銀行”業(yè)務經辦新模式后,真正做到了把服務延伸到群眾家門口,有效解決了群眾的“急難愁盼”問題,讓群眾享受到優(yōu)質的社保服務。
烏蘭浩特市社會保險事業(yè)服務中心主任王彬表示,將繼續(xù)擴大合作銀行范圍,增設“社保業(yè)務就近辦”服務網點,讓各網點成為基層社保服務平臺的有效延伸和補充,為群眾提供就近辦、便利辦、馬上辦的社保便民服務。(籍云琦)
原標題:烏蘭浩特市建成32個“社保業(yè)務就近辦”服務網點