為更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，錫林郭勒盟稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，聚焦主業(yè)主責(zé)，堅(jiān)持靠前監(jiān)督，積極主動(dòng)作為，以鐵的紀(jì)律保障優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)落地，讓納稅人和繳費(fèi)人更有獲得感和幸福感。

　　轉(zhuǎn)變監(jiān)督理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象為中心，站在納稅人和企業(yè)的角度，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境落到實(shí)處，提高辦事效率和服務(wù)效能。紀(jì)檢組工作人員明確責(zé)任，對(duì)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過(guò)召開(kāi)特約監(jiān)督員會(huì)議、參加納稅人座談會(huì)等方式了解納稅人存在的問(wèn)題及工作中存在的不足，提升了監(jiān)督的針對(duì)性、使監(jiān)督更加聚焦、更加精準(zhǔn)。

　　拓寬監(jiān)督途徑。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱、信箱等多渠道投訴舉報(bào)方式。將“微腐敗”專項(xiàng)整治舉報(bào)電話及舉報(bào)郵箱通過(guò)執(zhí)法公示平臺(tái)面向社會(huì)公開(kāi)，并在辦稅服務(wù)廳設(shè)立專屬“微腐敗”投訴舉報(bào)箱，廣泛宣傳專項(xiàng)整治重點(diǎn)和舉報(bào)受理方式。同時(shí)，配備精干紀(jì)檢力量，紀(jì)檢組工作人員征期駐廳監(jiān)督，構(gòu)筑“微腐敗”治理綠色通道，協(xié)調(diào)推進(jìn)“微腐敗”治理。

　　創(chuàng)新監(jiān)督方式。為有效彌補(bǔ)監(jiān)督力量薄弱的短板，錫林郭勒盟稅務(wù)局主動(dòng)對(duì)接納稅人繳費(fèi)人，積極探索“自查+抽查、監(jiān)督+整改”的監(jiān)督方式方法，通過(guò)電話抽查、明察暗訪、上門走訪回訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等，全方位、多角度、深層次“問(wèn)需、問(wèn)難、問(wèn)計(jì)”于納稅人，對(duì)業(yè)務(wù)部門的工作措施、落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，從嚴(yán)從細(xì)檢查，嚴(yán)防權(quán)力尋租，促進(jìn)廉潔從稅。重點(diǎn)了解納稅人對(duì)出臺(tái)的稅收政策是否第一時(shí)間知曉；稅收優(yōu)惠政策是否應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享；稅務(wù)部門辦理涉稅業(yè)務(wù)是否高效便捷，是否存在不作為、慢作為、亂作為等形式主義、官僚主義問(wèn)題，以及吃拿卡要、收受禮品禮金等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。（馮姝婧）

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