中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月27日電 為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革舉措,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,國家稅務(wù)總局正藍(lán)旗稅務(wù)局堅(jiān)持以便民春風(fēng)服務(wù)為導(dǎo)向,以推動(dòng)辦稅服務(wù)質(zhì)效升級(jí)為抓手,扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),全面提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。
為改善納稅人“一次辦好”的辦稅體驗(yàn),確保企業(yè)開辦業(yè)務(wù)持續(xù)加速不掉線,正藍(lán)旗稅務(wù)局依托信息化建設(shè),對(duì)自助辦稅模式進(jìn)行提升改造,對(duì)功能區(qū)域重新規(guī)劃,合理布局,完善功能。同時(shí),主動(dòng)出擊雙向發(fā)力,一方面,與市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)推進(jìn)共商、共建、共享,合理布局辦稅服務(wù)廳與市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口,共同解決納稅人在企業(yè)開辦過程中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn),查找工作短板,不斷優(yōu)化工作方案,理順企業(yè)開辦流程及環(huán)節(jié);進(jìn)一步加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門信息共享和聯(lián)合監(jiān)管,保證信息共享的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。另一方面,強(qiáng)化部門內(nèi)部協(xié)作,細(xì)化責(zé)任分工,電子稅務(wù)局輔導(dǎo)人員、征管部門、窗口工作人員、自助終端輔導(dǎo)人員密切配合,形成合力,嚴(yán)格執(zhí)行“套餐式”服務(wù),套餐內(nèi)事項(xiàng)一次提交、一次辦結(jié),最大限度為納稅人繳費(fèi)人節(jié)省辦稅繳費(fèi)的時(shí)間成本,用速度向納稅人體現(xiàn)納稅服務(wù)的溫度。
為帶給納稅人繳費(fèi)人更加高效便捷的服務(wù)體驗(yàn),提高群眾參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)積極性,正藍(lán)旗稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干深入牧區(qū),開展了城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)繳費(fèi)政策宣傳活動(dòng),對(duì)未繳納城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)的牧民進(jìn)行“一對(duì)一”服務(wù),就如何使用電子稅務(wù)局APP、微信等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)流程作了耐心講解,手把手教學(xué),引導(dǎo)群眾積極參保續(xù)費(fèi)。
在下一步工作中,正藍(lán)旗稅務(wù)局將進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)措施,提升納稅服務(wù)效能,持續(xù)營造良好的稅收營商環(huán)境,不斷提高納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。(烏日汗)
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