中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月4日電 2021年，錫林郭勒盟共產(chǎn)生294456條評價數(shù)據(jù)，其中非常滿意292384條、滿意1990條、基本滿意64條、不滿意4條、非常不滿意14條，滿意度為99.99%。對產(chǎn)生的差評進(jìn)行逐一電話回訪，通過整改有效提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿意度。

　　今年以來，“好差評”系統(tǒng)共覆蓋全盟200余個政務(wù)服務(wù)大廳和便民服務(wù)大廳，其中除了盟旗兩級12個政務(wù)服務(wù)大廳和提供政務(wù)服務(wù)其他便民大廳外，還包括提供公共服務(wù)的水電氣暖繳費大廳等便民大廳，更全面地為群眾提供評價渠道，并通過排隊叫號系統(tǒng)為人流量大的服務(wù)大廳提供排隊叫號服務(wù)，不斷優(yōu)化群眾企業(yè)辦事體驗感。

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