中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月25日電 近日，蘇尼特右供電分公司黨員服務(wù)隊(duì)、營(yíng)銷工作人員深入電力社區(qū)，與全鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)黨支部書(shū)記進(jìn)行座談交流，共謀新年客戶服務(wù)工作。座談會(huì)上該公司副經(jīng)理對(duì)社區(qū)書(shū)記一直以來(lái)的支持和協(xié)助表示衷心感謝，匯報(bào)過(guò)去一年在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中所做的工作，社區(qū)書(shū)記們紛紛點(diǎn)贊，對(duì)電力服務(wù)工作表示充分肯定。

　　“非常感謝供電公司對(duì)我們社區(qū)居民無(wú)微不至的服務(wù)，什么時(shí)候都是第一時(shí)間給解決用電問(wèn)題”“平房區(qū)居民自從安裝電采暖，家里暖和不說(shuō)，居住環(huán)境也更干凈了。”社區(qū)書(shū)記們不禁贊嘆電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，還在感嘆電力為他們生活帶來(lái)的變化。座談中，社區(qū)書(shū)記反映在走訪入戶過(guò)程中了解到的一些情況和居民反映的比較集中的問(wèn)題，黨員服務(wù)隊(duì)、營(yíng)銷工作人員從各自主抓業(yè)務(wù)的實(shí)際，對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行一一解答，對(duì)電價(jià)執(zhí)行、“三零三省”、線上報(bào)裝等做全面深入的解讀，進(jìn)一步了解了客戶需求，傾聽(tīng)了客戶心聲。

　　會(huì)上，該公司將拓寬網(wǎng)格化服務(wù)的計(jì)劃與大家進(jìn)行討論，社區(qū)書(shū)記獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提出將網(wǎng)格化服務(wù)與黨員服務(wù)、志愿服務(wù)工作相融合、實(shí)現(xiàn)多功能網(wǎng)格服務(wù)等具有實(shí)踐意義的提議，為網(wǎng)格化服務(wù)工作的縱深推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的支持。該公司負(fù)責(zé)人表示將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力打造數(shù)字化服務(wù)新體驗(yàn)，全力打通供電服務(wù)“最后一公里”，提升客戶用電獲得感。（伊茹蓋）

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