中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月28日電“我要辦電”業(yè)務(wù)模塊在“蒙速辦”APP正式上線已經(jīng)有一段時(shí)間了,這成功打通了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)同用戶互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)有效共享。近日,多倫縣居民張建武通過(guò)蒙電E家線上辦理了低壓新裝業(yè)務(wù)?!皼](méi)想到現(xiàn)在辦電這么便捷,不用出門(mén),手機(jī)一點(diǎn)一提交,才三天就用上了電”張建武激動(dòng)地說(shuō)。
近年來(lái),多倫供電分公司大力推廣“蒙速辦”APP、蒙電e家、微信公眾號(hào)、95598網(wǎng)站等線上服務(wù)平臺(tái),使客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。從“精簡(jiǎn)資料、簡(jiǎn)化流程、縮短時(shí)長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)方式、加快配套工程建設(shè)”等方面改革創(chuàng)新,全面構(gòu)建“放管服”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式,作為改善用電營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措,在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境方面銳意進(jìn)取,通過(guò)推行“三零”服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)新模式等一系列舉措贏得客戶“點(diǎn)贊”,努力實(shí)現(xiàn)辦電服務(wù)線上、線下業(yè)務(wù)全融通、數(shù)據(jù)全共享,依托蒙電e家、95598網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站,全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),實(shí)現(xiàn)5項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,16項(xiàng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”,全面提升客戶辦電的便利性、滿意度和獲得感。
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的大背景下,時(shí)代賦予了新的使命,多倫供電分公司將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中各項(xiàng)決策部署,充分展現(xiàn)新?lián)?dāng)新作為,砥礪前行,以卓越、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為多倫供電分公司打造一流優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力支持。(趙潤(rùn)琦)
中宏網(wǎng)版權(quán)申明:凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件,均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為“中宏網(wǎng)”,并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。