中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月27日電 為全面貫徹落實深化拓展“五措并舉”工作方法決策部署,深入落實上級黨委對稅費優(yōu)惠政策落實工作的有關(guān)要求,正藍旗稅務(wù)局著力在做好政策找人、精準推送、風險防控、效應(yīng)分析及精細服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,讓稅費優(yōu)惠政策紅利更好、更快地送達納稅人繳費人手中,確保政策落實落地。
做好政策找人,提升服務(wù)質(zhì)效。正藍旗稅務(wù)局定期圍繞新發(fā)布稅收政策召開培訓(xùn)會,對于政策進行詳細解讀,保證各部門稅務(wù)干部切實提高政治站位,吃透政策精神,積極做好政策解讀、宣傳輔導(dǎo)和政策精準推送工作,便利納稅人享受稅收優(yōu)惠,確保減稅紅利精準直達。依托分析各項數(shù)據(jù),對納稅人分行業(yè)、分業(yè)務(wù)、分性質(zhì)的立體“畫像”,結(jié)合政策做好分析,將稅費服務(wù)由“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕薄?/p>
做好精準推送,加強管理質(zhì)效。由納稅服務(wù)股、各稅源部門及稅政股牽頭,羅列今年繼續(xù)實施的各項稅費優(yōu)惠政策,通過電話、企業(yè)微信群、征納互動平臺等方式向納稅人推送應(yīng)享受的各類政策。印制相關(guān)政策,結(jié)合“常溝通、解難題、優(yōu)服務(wù)、促提升”走訪活動、便民辦稅春風行動、創(chuàng)建楓橋式稅務(wù)分局等重點工作,深入納稅人當中,點對點精準推送稅費優(yōu)惠政策。開展新辦戶“開業(yè)第一課”宣傳產(chǎn)品的精準推送工作,為7戶新辦戶納稅人推送“開業(yè)第一課”宣傳政策,及時向納稅人推送適用的個性化稅費政策。同時收集納稅人繳費人意見建議,當場能夠解決的當場解決,當場無法解決的由專人負責及時解決。
做好風險防控,護航稅費政策落實。通過大數(shù)據(jù)平臺、征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、內(nèi)控監(jiān)督平臺、金三風險應(yīng)對模塊,做到早識別、早處理,全方位排查政策落實方面的各類風險,通過案頭分析、實地查驗等方式將工作職責明確到崗、責任到人的方式核查識別相關(guān)風險事項,保障稅費優(yōu)惠政策切實發(fā)揮出最大效果。
做好效應(yīng)分析,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。通過分析研究稅收數(shù)據(jù),著力在稅費服務(wù)、分稅種情況、稅惠政策效應(yīng)分析等方面加大數(shù)據(jù)分析運用,形成可供上級及地方政府等參考的分析報告,反映出臺稅費優(yōu)惠政策帶來的正面效應(yīng),提出促進政策落實、幫助企業(yè)發(fā)展的意見建議。
做好精細服務(wù),提升納稅人滿意度。通過建立稅企交流群、利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程線上辦稅,通過視頻“一對一”的模式,為納稅人提供個性化服務(wù),實現(xiàn)“遠程問辦”“遠程幫辦”“遠程代辦”實時幫助納稅人繳費人解決問題,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。注冊專用微信號用于業(yè)務(wù)咨詢、異地納稅人向稅務(wù)機關(guān)傳遞申報表等,讓納稅人少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。(正藍旗稅務(wù)局額爾登娜布其)
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