“足不出‘園’就能辦事,為我們節(jié)省了大量的時(shí)間和精力?!边B日來,到阿拉善高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)服務(wù)工作站”咨詢辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)群眾絡(luò)繹不絕,工作人員熱情高效的服務(wù)得到大家一致好評(píng)。
據(jù)了解,為給園區(qū)企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù),更好地為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,高新區(qū)行政審批與政務(wù)服務(wù)局在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“企業(yè)服務(wù)工作站”,同時(shí),在中鹽吉蘭泰氯堿化工有限公司、阿拉善盟滬蒙能源實(shí)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)慶華煤化有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古中高化工有限公司設(shè)立入企式“幫辦代辦服務(wù)點(diǎn)”,提供“保姆式”服務(wù)。特別是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè),開辟“綠色通道”,定期走訪調(diào)研、主動(dòng)對(duì)接協(xié)調(diào)相關(guān)部門,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,切實(shí)為重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)提供全方位、全領(lǐng)域、全生命周期的幫辦代辦服務(wù)?!澳壳埃髽I(yè)服務(wù)工作站可為園區(qū)198家企業(yè)提供82個(gè)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)‘園區(qū)事、園區(qū)辦’,使政府與企業(yè)、服務(wù)與需求無縫對(duì)接,變‘坐等審批’為‘審批前移’,讓園區(qū)企業(yè)盡享投資興業(yè)、政務(wù)服務(wù)的便利?!痹摼指本珠L李祝軍說。
“我不用跑遠(yuǎn)路,就近就能辦理工商營業(yè)執(zhí)照,太方便了。”不久前,在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員實(shí)時(shí)音視頻指導(dǎo)下,烏斯太鎮(zhèn)烏蘭布和社區(qū)居民馬女士通過“高新易曉政”綜合窗口線上提交材料,不到半小時(shí)就完成了營業(yè)執(zhí)照辦理。
為切實(shí)滿足企業(yè)群眾需求,高新區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局引入“高新易曉政”綜合窗口助手,實(shí)現(xiàn)基層便民事項(xiàng)“遠(yuǎn)程辦”。同時(shí),打造數(shù)智專區(qū),引進(jìn)“高新曉易”機(jī)器人、自助填單臺(tái)、預(yù)審機(jī)器人等智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)從受理、審批到辦結(jié)的全過程“智能審批”。
今年以來,高新區(qū)聚焦辦事企業(yè)群眾需求,積極整合基層政務(wù)服務(wù)資源,著力構(gòu)建線上線下相融合的基層政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)辦、就近辦、網(wǎng)上辦”,扎實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向工業(yè)園區(qū)延伸、向基層延伸工作走深走實(shí)。截至目前,共為企業(yè)及辦事群眾提供各類審批手續(xù)幫辦代辦806件。(記者 李亞男)