中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月25日電 正藍(lán)旗稅務(wù)局以優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)為抓手，積極打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境稅務(wù)品牌，多措并舉開展稅惠宣傳、繳費(fèi)輔導(dǎo)，不斷為納稅人、繳費(fèi)人提供高效、便利的納稅繳費(fèi)服務(wù)。

　　新聯(lián)動(dòng)，咨詢服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站到底”。為打破傳統(tǒng)咨詢方式“多次轉(zhuǎn)、溝通慢”的短板，正藍(lán)旗稅務(wù)局第一稅務(wù)分局設(shè)置“辦稅服務(wù)廳+股、所熱線”，實(shí)現(xiàn)“廳股聯(lián)動(dòng)”，以辦稅服務(wù)廳為起止點(diǎn)，通過(guò)“大廳接收、信息分流、部門反饋、大廳回復(fù)”等一系列舉措，樹立“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”“一個(gè)口徑”，為納稅人、繳費(fèi)人提供一站式全方位的精準(zhǔn)咨詢服務(wù)，增強(qiáng)一體化服務(wù)能力，不斷提高服務(wù)滿意度。

　　提質(zhì)效，社保民生實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)落袋”。社保繳費(fèi)事事皆民生，件件連民心。第二批主題教育開展以來(lái)，正藍(lán)旗稅務(wù)局積極落實(shí)主題教育相關(guān)要求，聚焦“切實(shí)為繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題”。社保繳費(fèi)客戶端上線以來(lái)，正藍(lán)旗稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的工作人員第一時(shí)間為繳費(fèi)人提供培訓(xùn)輔導(dǎo)，并且及時(shí)將繳費(fèi)人在實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行整理，將這些問(wèn)題逐一進(jìn)行分析匯總成冊(cè)，大大提高了繳費(fèi)人的工作效率以及操作體驗(yàn)。正藍(lán)旗稅務(wù)局第一稅務(wù)以解難題的用心用情用力詮釋主題教育成效，為繳費(fèi)人的幸福生活撐起“保障傘”。

　　下一步，正藍(lán)旗稅務(wù)局將持續(xù)把納稅人繳費(fèi)人滿意度作為建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，完善平臺(tái)，優(yōu)化服務(wù)，不斷創(chuàng)新，為納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)更好的辦稅體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。（王凡）

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