中宏網(wǎng)訊 今年以來，錫林郭勒盟正藍旗稅務局緊緊圍繞“高效辦成一件事”部署要求，聚焦打造效能稅務，立足轄區(qū)實際，在優(yōu)化服務上加碼發(fā)力，精準開展政策輔導、精確落實優(yōu)惠政策，持續(xù)為納稅人繳費人帶來“智稅”服務新體驗，提供更加高效便民的辦稅繳費服務。

　　聚焦辦稅需求，服務“走心”贏“民心”。正藍旗稅務局不斷拓展征納互動服務模式的應用廣度和深度，依托“藍小稅”微信號為納稅人繳費人提供“一站式、全天候、不打烊、自助辦”服務。納稅人通過視頻、語音直連，即可打破時間、空間局限，享受到政策宣傳、答疑解惑、遠程辦理等多重服務。為了納稅人能夠按期正確申報，正藍旗稅務局辦稅廳工作人員第一時間為納稅人提供全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務局辦稅輔導，幫助納稅人順利辦理完成申報任務。

　　提升服務質量，“暖心”更“舒心”。“指尖點一點，全程網(wǎng)上辦”，隨著稅費服務方式的不斷創(chuàng)新升級，“掌上辦”“網(wǎng)上辦”已成為辦稅繳費的主要方式，非接觸式辦稅覆蓋了很多辦稅繳費事項，“指尖辦稅”已然成為常態(tài)。開具發(fā)票是辦稅廳最常見的業(yè)務，以往都需要納稅人拿著厚厚的資料到辦稅廳前臺辦理，現(xiàn)在新型的辦稅方式使得這項業(yè)務更加便利高效，納稅人只需下載電子稅務局APP便可實現(xiàn)高效辦理，無論是買賣農(nóng)產(chǎn)品還是提供生活服務，只需“指尖點一點”都可以在電子稅務局實現(xiàn)，納稅人如果不會操作可以隨時通過微信或者對外公開電話進行詢問，實現(xiàn)“問辦協(xié)同，邊問邊辦”。

　　以民為本，服務為先。下一步，國家稅務總局正藍旗稅務局將進一步聚焦納稅人繳費人需求，精細服務、多措并舉，著力讓為民服務的“關鍵小事”匯聚成納稅人繳費人滿意度、獲得感提升的“民生大事”，做百姓心中認可的稅務人。

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