一是搭建線下實(shí)體專區(qū)。在政務(wù)服務(wù)大廳一樓黨建便民陣地休息區(qū),設(shè)立政務(wù)公開查閱區(qū)。整理群眾關(guān)注度高的信息進(jìn)行展示,梳理了現(xiàn)有線下政務(wù)資源,集中提供政府公報(bào)、辦事指南等政策資料,并擺放電腦方便隨時(shí)上網(wǎng)查詢,安排專人全程指引,提供貼心的信息公開服務(wù)。同時(shí)在政務(wù)服務(wù)大廳一樓西側(cè)打造自助便民服務(wù)區(qū),集中安置多個(gè)民生事項(xiàng)服務(wù)一體機(jī),為群眾提供自助查詢、自助申報(bào)、自助繳費(fèi)等多種智能化應(yīng)用功能,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”,切實(shí)做好政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)線下融合。
二是開設(shè)線上網(wǎng)站專區(qū)。在阿左旗人民政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“政府信息公開專欄”,專欄集中公布政策法規(guī)、政府文件、財(cái)政預(yù)決算等信息,解決信息零散、自行查找較難的問題,方便群眾集中查閱和實(shí)時(shí)監(jiān)督。同時(shí)鏈接全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阿左旗行政區(qū)劃內(nèi)開通“蒙速辦·一網(wǎng)辦”“蒙速辦·掌上辦”“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”專區(qū),提供事項(xiàng)申請(qǐng)條件、辦理流程查詢和電子表單填報(bào)空表樣表下載等服務(wù),切實(shí)做好政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)線上融合。
三是融合黨建便民陣地。在政務(wù)服務(wù)大廳一樓利用黨建便民陣地開放、溫馨的環(huán)境優(yōu)勢(shì)打造“政務(wù)面對(duì)面——政策宣講小角落”,邀請(qǐng)部門黨員領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)同志發(fā)揮為人民服務(wù)的精神,與企業(yè)、群眾面對(duì)面開展政務(wù)服務(wù)大廳事項(xiàng)流程、辦件要素準(zhǔn)備等系列宣講活動(dòng)。同步開展線上宣講互動(dòng),利用抖音小視頻、直播、微信公眾號(hào)等載體廣泛開展政務(wù)公開體驗(yàn)活動(dòng)。切實(shí)做好政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)黨建融合。