中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月27日電 孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局高度重視、全面推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，聚焦企業(yè)、群眾辦事需求，在提升政務(wù)服務(wù)的速度、力度、溫度上下功夫、出實(shí)招，從“一堆事”變成“一件事”，從“多次跑”變成“高效辦”，實(shí)現(xiàn)“小平臺(tái)”服務(wù)“大民生”“小窗口”演繹“大服務(wù)”，持續(xù)深耕厚植營(yíng)商環(huán)境沃土。

　　服務(wù)流程更優(yōu)化。行政審批和政務(wù)服務(wù)局按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”的工作要求，把“高效辦成一件事”作為一項(xiàng)重要工作目標(biāo)，全面梳理152個(gè)“高效辦成一件事”清單，拓展經(jīng)營(yíng)主體登記全程電子化覆蓋范圍，持續(xù)擴(kuò)大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)互通共享應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”、辦理“一套材料”、審批“一次聯(lián)辦”，快速提升辦事效率。同時(shí)，緊盯重點(diǎn)難點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過線上走流程、線下找問題的方式及時(shí)反饋推進(jìn)過程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，合力攻關(guān)難點(diǎn)，竭力疏通堵點(diǎn)。

　　辦事方式更多元。行政審批和政務(wù)服務(wù)局按照“線上優(yōu)先、線下兜底”的原則，暢通高效辦成“一件事”服務(wù)渠道。對(duì)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)，采取合理引導(dǎo)的方式，讓群眾優(yōu)先進(jìn)行線上辦理，提升辦事速度；對(duì)暫時(shí)不能網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)、不熟悉線上操作或有特殊需求的群眾，提供兜底服務(wù)，滿足群眾辦事需求，實(shí)現(xiàn)“一次提交、一窗受理、一次辦好”。同時(shí)，延伸“線下”服務(wù)，提升辦事體驗(yàn)。健全幫辦代辦服務(wù)體系，明確人員配置、工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，開通幫辦代辦綠色通道，構(gòu)建“大廳+窗口+幫辦代辦專員”為一體的多方位、全流程幫辦代辦服務(wù)。

　　政務(wù)服務(wù)更省心。行政審批和政務(wù)服務(wù)局在落實(shí)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域特色和高頻事項(xiàng)辦理等實(shí)際情況，不斷挖掘“一件事”服務(wù)套餐內(nèi)容，推進(jìn)“企業(yè)開辦一件事”好辦、易辦、高效辦，通過“一窗受理”減跑動(dòng)、“一次告知”減材料、“一次辦好”減時(shí)限“三個(gè)一”工作法的方式，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)群眾開辦“減”出辦理“新高速”。截至目前，共辦理業(yè)務(wù)845件。

　　孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局將繼續(xù)把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，在深化政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量方面出更多“實(shí)招”“妙招”，努力打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，聚焦?jié)M足企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)“省心、省力、省時(shí)”的需求，全面推動(dòng)“高效辦成一件事”落地見效。

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