“原來想都不敢想的事情現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了！我們離旗里遠(yuǎn)，以前辦稅需要來回奔波幾百公里，很不方便?，F(xiàn)在好了，多數(shù)業(yè)務(wù)在電腦甚至手機(jī)上就能完成，太方便了！”去年以來，阿右旗稅務(wù)局從簡化辦稅流程、提高辦稅效率、拓展辦稅渠道三方面入手，積極推行“非接觸式”辦稅模式，讓稅務(wù)服務(wù)從“指間”飄到“云端”，讓阿右旗福源養(yǎng)殖農(nóng)牧場負(fù)責(zé)人侍國元頗為感慨。

　　2020年，國家一系列稅收優(yōu)惠政策的出臺(tái)，讓受到疫情影響的企業(yè)松了一口氣。有了好的政策，如何讓納稅人學(xué)會(huì)用、享受好，成了稅務(wù)干部們深思的問題。為此，阿右旗稅務(wù)局創(chuàng)新“云端”培訓(xùn)方式，搭建遠(yuǎn)程可視化培訓(xùn)平臺(tái)，通過借助云端網(wǎng)絡(luò)，采用遠(yuǎn)程坐席輔導(dǎo)模式，搭建一條可視化、“云”互動(dòng)的渠道，實(shí)時(shí)為納稅人講解政策文件，解答操作難題。通過可視遠(yuǎn)程輔導(dǎo)交流，讓納稅人了解掌握稅收新政策從“抵觸”變?yōu)椤霸敢狻保褂貌僮鞲黝惗悇?wù)系統(tǒng)從“小白”變?yōu)椤澳苁帧薄?/p>

　　據(jù)了解，目前報(bào)稅業(yè)務(wù)、培訓(xùn)講解、發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)、車購稅辦理等在內(nèi)的211項(xiàng)涉稅事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“指間”辦理。下一步，阿右旗稅務(wù)局將不斷推動(dòng)辦稅途徑多元化和便捷化，大力推廣網(wǎng)上辦稅和自助辦稅，深入推進(jìn)以“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅兜底”的辦稅新模式，讓“非接觸式”辦稅成為轄區(qū)納稅人的首選，切實(shí)提升納稅人的滿意度和獲得感。(張彧 劉戈輝 尚峰）