中宏網(wǎng)訊 今年以來，菏澤市文化和旅游局通過“三亮”專題行動，積極推進文旅信用體系建設，取得了顯著成效。以提升政務服務水平為切入點，將文旅領域的政務服務事項納入日常工作范疇，通過一體化推進和監(jiān)管，顯著增強了文旅系統(tǒng)干部職工的服務意識和能力，優(yōu)化了營商環(huán)境。

　　在助力文旅企業(yè)發(fā)展方面，市文化和旅游局主動走訪重點文旅企業(yè)，解決企業(yè)實際困難，落實旅行社責任險補貼政策，推動旅游住宿業(yè)高質量發(fā)展。通過這些舉措，不僅為企業(yè)提供了實質性的支持，也為文旅信用體系的建設奠定了堅實基礎。

　　在市場執(zhí)法監(jiān)管方面，嚴厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，保護消費者權益。通過召開行業(yè)培訓會和座談會，提升企業(yè)服務質量，營造公平競爭的市場環(huán)境。同時，開展普法宣傳活動，增強經(jīng)營者的法律意識。

　　下一步，市文化和旅游局將繼續(xù)以“三亮”行動為抓手，開展多項服務質量提升活動，支持優(yōu)質酒店申報星級評定，規(guī)范旅行社等級評定，深入了解企業(yè)訴求，創(chuàng)新工作思路，科學精準施策。通過這些措施，進一步完善文旅信用體系，為消費者提供安全、有序、文明的文化和旅游環(huán)境。

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