中宏網(wǎng)訊 在深化“放管服”改革與激發(fā)市場主體活力的雙重任務(wù)下,周口市川匯區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能,以“精準(zhǔn)落實(shí)政策、智慧升級(jí)服務(wù)、多維保障權(quán)益”為支點(diǎn),將稅收治理的“力度”轉(zhuǎn)化為市場主體的“溫度”,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃稅動(dòng)力。
強(qiáng)化政策落實(shí) 打造精準(zhǔn)滴灌“全鏈條”
川匯區(qū)稅務(wù)局構(gòu)建“政策精準(zhǔn)推送—申報(bào)全程輔導(dǎo)—效果動(dòng)態(tài)跟蹤”閉環(huán)機(jī)制,讓政策紅利從“紙上”直達(dá)“賬上”。依托稅收大數(shù)據(jù)“畫像”技術(shù),為商貿(mào)、科技等企業(yè)定制“政策套餐”,通過電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送;組建“政策服務(wù)隊(duì)”開展商圈駐點(diǎn)輔導(dǎo),手把手指導(dǎo)企業(yè)申報(bào);建立政策效應(yīng)分析模型,實(shí)時(shí)監(jiān)測減免稅額、經(jīng)營指標(biāo),對(duì)政策享受不充分企業(yè)開展“回頭看”。
強(qiáng)化環(huán)境優(yōu)化 跑出便民辦稅“加速度”
以“非接觸式”辦稅繳費(fèi)為主攻方向,推動(dòng)服務(wù)從“最多跑一次”向“一次不用跑”升級(jí)。大力推廣“電子稅務(wù)局APP”“河南稅務(wù)公眾號(hào)”,集成發(fā)票代開、社保繳納等多項(xiàng)高頻功能,實(shí)現(xiàn)“指尖秒辦”;推行“一窗通辦+跨區(qū)通辦”,將企業(yè)開辦、稅費(fèi)申報(bào)等高頻業(yè)務(wù)整合為“一窗受理、并聯(lián)審批”模式,并打破屬地管理限制,利用征納互動(dòng)實(shí)現(xiàn)全國跨區(qū)域業(yè)務(wù)“全城通辦”“就近能辦”;布設(shè)“15分鐘辦稅服務(wù)圈”,大力推廣線上辦稅,業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)辦率同比提升12個(gè)百分點(diǎn),2025年網(wǎng)辦率達(dá)96%,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為常態(tài)。
強(qiáng)化權(quán)益保障 架起稅企溝通“連心橋”
設(shè)立“稅費(fèi)爭議調(diào)解室”,組建專家團(tuán)隊(duì),提供政策咨詢、爭議調(diào)解、法律援助“一站式”服務(wù);構(gòu)建納稅人訴求四重響應(yīng)機(jī)制做到訴求“接訴即辦、限時(shí)銷號(hào)”,2025年累計(jì)化解爭議47件,訴求辦結(jié)率、滿意率雙100%;推行“說理式執(zhí)法”,對(duì)輕微違法行為實(shí)行“首違不罰+容缺辦理”;開展“開放日”“體驗(yàn)日”活動(dòng)4場,邀請(qǐng)代表委員、企業(yè)代表、涉稅中介參與監(jiān)督,以“陽光稅務(wù)”構(gòu)建“親”“清”稅企關(guān)系,讓市場主體在法治軌道上安心經(jīng)營。
川匯區(qū)稅務(wù)局通過“政策鏈—服務(wù)鏈—權(quán)益鏈”三鏈融合,推動(dòng)稅收工作從“管理型”向“服務(wù)型”深度轉(zhuǎn)型。下一步,川匯區(qū)稅務(wù)局將以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)舉措、更暖互動(dòng),為市場主體破浪前行保駕護(hù)航,書寫新時(shí)代稅收現(xiàn)代化建設(shè)的“川匯答卷”。
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