2025年5月，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)：2023-2025年》顯示，中國線上消費(fèi)品牌指數(shù)從2023年一季度的59.42攀升至2025年一季度的63.38，揭示了消費(fèi)市場從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量躍升的深刻轉(zhuǎn)型。消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長的核心驅(qū)動力，在擴(kuò)大內(nèi)需和暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)方面具有關(guān)鍵作用，大力提振消費(fèi)能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入持續(xù)動能。近年來，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，新型消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)場景和消費(fèi)模式持續(xù)涌現(xiàn)，數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)供給日益豐富，消費(fèi)主體規(guī)模不斷擴(kuò)大，為消費(fèi)升級注入鮮活動力。數(shù)字消費(fèi)依托技術(shù)賦能優(yōu)勢，越來越成為釋放內(nèi)需潛力、擴(kuò)大消費(fèi)新增長點(diǎn)的核心引擎。構(gòu)筑數(shù)字消費(fèi)高地是促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的重要戰(zhàn)略選擇。

　　推進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)數(shù)字消費(fèi)新底座。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的底層支撐，需從物流、網(wǎng)絡(luò)、算力三個維度強(qiáng)化建設(shè)，構(gòu)建高效協(xié)同的數(shù)字消費(fèi)生態(tài)體系，為消費(fèi)升級筑牢根基。一是完善智慧物流設(shè)施建設(shè)。消費(fèi)不斷升級對物流效率提出更高要求，需優(yōu)化商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施布局，加強(qiáng)物流園區(qū)、倉儲中心、配送中心等節(jié)點(diǎn)的智慧物流中心建設(shè)，積極推進(jìn)“人工智能+現(xiàn)代物流”，提升物流設(shè)施設(shè)備智能化水平。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋。持續(xù)推進(jìn)5G基站、千兆光網(wǎng)建設(shè)，確保核心商圈、重要交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)深度網(wǎng)絡(luò)覆蓋；加快精品高速網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，推動城鄉(xiāng)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，著力縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。三是優(yōu)化算力基礎(chǔ)設(shè)施布局。依托“東數(shù)西算”工程，在東部消費(fèi)中心城市建設(shè)邊緣計算節(jié)點(diǎn)，滿足AR試穿、云游戲、智能家居等實(shí)時交互場景需求；在西部樞紐節(jié)點(diǎn)布局大數(shù)據(jù)中心集群，為數(shù)據(jù)存儲與深度分析提供強(qiáng)大算力支撐。

　　拓展數(shù)字化消費(fèi)場景，培育品質(zhì)消費(fèi)新動能。數(shù)字化消費(fèi)場景是激發(fā)消費(fèi)潛力的重要載體，通過技術(shù)賦能能夠有效突破傳統(tǒng)消費(fèi)的時空限制，推動消費(fèi)向品質(zhì)化、智能化方向發(fā)展，培育新的消費(fèi)增長動能。一是構(gòu)建智能化應(yīng)用場景。加強(qiáng)智能駕駛、智能家居、智能穿戴等新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用推廣，探索人工智能在零售、教育、醫(yī)療等多個行業(yè)的軟硬件應(yīng)用場景，激發(fā)消費(fèi)者潛在需求。二是打造沉浸式體驗(yàn)場景。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，加速智慧商場建設(shè)，搭建虛擬商場、虛擬試衣間等數(shù)字化購物場景；利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者偏好，推動原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)（IP）與商品聯(lián)名合作，打造沉浸式IP體驗(yàn)空間。三是培育數(shù)字化文旅場景。充分挖掘本土文化旅游資源優(yōu)勢，運(yùn)用AR、VR、人工智能、大模型等數(shù)字技術(shù)，加速推進(jìn)演藝、文博等業(yè)態(tài)的數(shù)字體驗(yàn)項目，推動非遺文化、博物館藏品數(shù)字化開發(fā)，豐富消費(fèi)者文化游覽體驗(yàn)。

　　加強(qiáng)數(shù)字消費(fèi)平臺搭建，激發(fā)傳統(tǒng)消費(fèi)新活力。數(shù)字消費(fèi)平臺是激活傳統(tǒng)消費(fèi)的核心引擎，通過整合資源、優(yōu)化鏈路和跨區(qū)域聯(lián)動，促進(jìn)消費(fèi)供給與需求精準(zhǔn)對接，為傳統(tǒng)消費(fèi)注入數(shù)字化新動能。一是搭建數(shù)智化營銷平臺。以區(qū)塊鏈、云計算及AI技術(shù)為核心，構(gòu)建全鏈路數(shù)智化營銷平臺，提供供應(yīng)鏈管理、智能交易、數(shù)據(jù)分析等一站式解決方案，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位與個性化推薦。二是發(fā)展消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺。以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，聚焦細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域，打造專業(yè)化、垂直化消費(fèi)服務(wù)平臺，整合供需資源，優(yōu)化消費(fèi)流程，提升服務(wù)精準(zhǔn)度與用戶體驗(yàn)。三是建設(shè)跨區(qū)域聯(lián)動平臺。依托5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建區(qū)域消費(fèi)資源互通共享平臺，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)+農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向數(shù)字化通道，暢通城鄉(xiāng)與城市群間的消費(fèi)鏈路，促進(jìn)消費(fèi)要素跨區(qū)域高效流動。

　　創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)消費(fèi)模式，釋放消費(fèi)市場新潛能。數(shù)字服務(wù)消費(fèi)模式是激活消費(fèi)潛能的核心抓手，通過共享經(jīng)濟(jì)、線上線下融合及跨界聯(lián)動等創(chuàng)新路徑，實(shí)現(xiàn)資源高效配置與消費(fèi)形態(tài)升級，為消費(fèi)市場注入可持續(xù)增長新潛能。一是構(gòu)建智慧共享經(jīng)濟(jì)模式。依托智能定位與算法優(yōu)化技術(shù)，在出行、住宿、辦公等領(lǐng)域深化共享模式；借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通供需兩端數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)閑置資源的智能化匹配與高效利用。二是發(fā)展線上線下融合模式。以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)線上引流與線下體驗(yàn)的雙向賦能，打破消費(fèi)場景的空間壁壘；借助物聯(lián)網(wǎng)采集海量消費(fèi)數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，深度挖掘用戶線上線下消費(fèi)行為特征，精準(zhǔn)錨定消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)供需高效匹配。三是深化跨界融合服務(wù)模式。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)打破產(chǎn)業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)、金融、文旅等領(lǐng)域數(shù)據(jù)的可信共享，推動消費(fèi)從單一領(lǐng)域向多元融合演進(jìn)。（作者：黃慶華，西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長、教授、博士生導(dǎo)師；羅琦汭，西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生）

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