中宏網(wǎng)訊 近年來,內(nèi)江市市中區(qū)緊扣企業(yè)和群眾需求,持續(xù)深化“放管服”改革,大力推行“高效辦成一件事”改革、政務(wù)服務(wù)增值化改革,切實增強市場主體的獲得感和滿意度,以實實在在的改革成效為優(yōu)化營商環(huán)境書寫生動注腳。
日前,記者在市中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳看到,榮譽墻上新增了一面“敬職敬業(yè)貼心服務(wù),熱情幫助溫暖人心”的錦旗。幾日前贈送錦旗的鐘女士再次來到大廳,辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)?!拔覀冝r(nóng)專社有很多業(yè)務(wù)需要來政務(wù)服務(wù)中心辦理,前兩天天氣比較炎熱,工作人員很熱心地問我熱不熱,需不需要喝水?,F(xiàn)在推行‘高效辦成一件事’,我辦理營業(yè)執(zhí)照注銷也非常流暢便捷,我也就想表示一下感謝,就給她們送了一面錦旗。”
這面錦旗的背后,是市中區(qū)扎實推進“高效辦成一件事”改革的生動實踐。針對企業(yè)綜合性事務(wù)辦理環(huán)節(jié)多、材料雜、耗時長等難題,市中區(qū)持續(xù)聚焦企業(yè)全生命周期高頻事項,以“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、優(yōu)服務(wù)”為目標,持續(xù)深入推進“開辦餐飲店一件事”“企業(yè)注銷一件事”“企業(yè)信息變更一件事”“企業(yè)遷移一件事”以及“個轉(zhuǎn)企一件事”等重點工作,切實提升企業(yè)辦事便利度。同時,推動電子營業(yè)執(zhí)照跨部門互認,企業(yè)辦事重復(fù)提交材料進一步減少。通過特種設(shè)備作業(yè)人員“智能審批”等舉措,讓審批效率再次提升。截至目前,市中區(qū)已累計辦理“高效辦成一件事”1435件。
與此同時,市中區(qū)還創(chuàng)新開展白烏魚產(chǎn)業(yè)政務(wù)服務(wù)增值化改革,通過構(gòu)建特色服務(wù)體系、優(yōu)化線下服務(wù)體驗,將優(yōu)化營商環(huán)境的觸角延伸至白烏魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展全鏈條。今年4月,市中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了“白烏魚綜合服務(wù)窗口”,并在全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立“白烏魚企業(yè)服務(wù)驛站”,同時上門提供咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù),讓企業(yè)和養(yǎng)殖戶辦事不出鎮(zhèn),為特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展架起政務(wù)服務(wù)“快車道”。
目前,各服務(wù)專窗、服務(wù)驛站共集成128項涉企服務(wù)事項和108項產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)事項,覆蓋項目審批、政策兌現(xiàn)、金融支持、人才引進等11大領(lǐng)域,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)需求“一窗受理、集成服務(wù)”。
下一步,市中區(qū)將秉持為民服務(wù)理念,以“高效辦成一件事”為核心,深化政務(wù)服務(wù)改革。通過“減環(huán)節(jié)、減跑動、減材料、減時限”,持續(xù)擦亮市中區(qū)“審批有矩,服務(wù)無距”政務(wù)服務(wù)品牌,為企業(yè)群眾帶來更省心的辦事體驗,更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境,持續(xù)推動市中區(qū)營商環(huán)境提質(zhì)增效。
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