中宏網(wǎng)訊 優(yōu)化營商環(huán)境是培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力的關(guān)鍵舉措。作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主力軍”,內(nèi)江市稅務(wù)局緊扣“便民利企、降本增效”主線,創(chuàng)新推出系列稅費(fèi)服務(wù)舉措,以稅務(wù)溫度賦能企業(yè)發(fā)展熱度。
一是建立問計(jì)問需機(jī)制。采取問卷調(diào)查、稅企面對(duì)面、體驗(yàn)監(jiān)督、定期走訪和協(xié)會(huì)商會(huì)聯(lián)動(dòng)等舉措,深化“局長跑流程”行動(dòng),全面收集納稅人繳費(fèi)人的意見建議,及時(shí)響應(yīng)稅費(fèi)訴求。
二是構(gòu)建“甜稅”宣傳矩陣。打造“甜稅云課”直播品牌,聯(lián)合重慶市榮昌區(qū)、自貢市稅務(wù)局推出“甜棠在線”“甜鹽稅語”等區(qū)域直播品牌,線上線下相結(jié)合,精準(zhǔn)推送稅收政策。
三是辦好便民惠企實(shí)事。開設(shè)“線上虛擬窗口”,將131項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)列入“辦問協(xié)同”業(yè)務(wù)事項(xiàng)清單,打破稅費(fèi)咨詢“只能問、不能辦”的問題現(xiàn)狀。與重慶市榮昌區(qū)稅務(wù)局?jǐn)y手打造川渝首個(gè)“楓橋式”稅費(fèi)爭議聯(lián)合調(diào)解室,在助企補(bǔ)鏈、征管協(xié)同等9類21項(xiàng)工作上深化協(xié)作,不斷完善內(nèi)榮兩地政務(wù)服務(wù)支持體系。設(shè)立“契稅上門服務(wù)站”,提升契稅繳納便利度,進(jìn)一步節(jié)約納稅人的時(shí)間成本,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法入選2025年第一季度《四川省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法》。
展望未來,內(nèi)江市稅務(wù)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”工作要求,以統(tǒng)一規(guī)范、便捷高效、智能集成為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)資源配置,推出更多便民惠企服務(wù)舉措,不斷激發(fā)市場(chǎng)活力。
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