中宏網(wǎng)訊 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務服務便利性，鄂爾多斯市康巴什區(qū)以“高效辦成一件事”為牽引，立足康巴什打造西北地區(qū)超大型新能源汽車展示銷售中心城市IP，推出“新能源汽車一件事”特色政務服務，以優(yōu)質(zhì)貼心的服務賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　有的放矢，服務即可保障

　　近年來，康巴什區(qū)精準對接新能源汽車市場配套服務需求，大力發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)正成為區(qū)域新IP，康巴什區(qū)也一躍成為西北地區(qū)新能源汽車消費增長極。鄂爾多斯市新動能汽車有限公司總經(jīng)理杜庭說：“隨著新能源汽車展銷中心二期展廳的即將建成，園區(qū)入駐品牌將超過40個，年交付車輛逾6000輛，交易額突破18億元，提供工作崗位1000余個，年引流達9萬人次?！?/p>

　　面對如此多的人流量，康巴什區(qū)政數(shù)局立足區(qū)域發(fā)展定位，以政務服務窗口為紐帶架起政府、企業(yè)與群眾的橋梁，將群眾訴求與政府服務高效連接。為賦能新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聯(lián)合多部門召開協(xié)調(diào)會議，為購車、上牌、充電樁安裝等業(yè)務開通全流程“綠色通道”，同步公開辦事流程、環(huán)節(jié)、材料等服務清單，主動接受社會監(jiān)督，全力助推康巴什區(qū)打造群眾認可的服務型政府標桿。

　　找準定位，難題即可解決

　　2025年4月，家住康巴什區(qū)的張偉計劃購置一輛新能源汽車，但對于購車流程、上牌手續(xù)以及充電樁安裝等多部門辦事的問題存有顧慮，擔心耗費大量時間多頭跑。得益于康巴什區(qū)政務服務“新能源汽車一件事”落地，張偉只需前往康巴什新能源汽車展示銷售中心，就可以一次性辦理所有相關手續(xù)。

　　2025年以來，針對新能源汽車從下戶到充電樁報裝過程中存在的“跑腿多、資料多、安裝難”等痛點問題，康巴什區(qū)政數(shù)局聯(lián)合多部門，對辦事流程進行全面梳理與優(yōu)化，創(chuàng)新推出“新能源汽車一件事”特色服務，在新能源汽車展示銷售中心設立了“新能源汽車一件事”綜合服務窗口，為購車群眾提供政策咨詢、車輛下戶、充電樁報裝等全流程服務。同時在“蒙速辦”APP、內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)開設端口，購車群眾可全流程網(wǎng)上辦理多項政務服務事項，極大地節(jié)省了時間和精力，有效提升了企業(yè)群眾對新能源汽車城市IP的認可度與滿意度。

　　“在康巴什買新能源車太方便了！窗口工作人員耐心細致地解答我的所有疑問，并且?guī)椭翼樌瓿扇苛鞒??！睆垈フf道，“這種服務模式真心不錯！”

　　窗口前移，事項即可速辦

　　為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，康巴什區(qū)將政數(shù)局工作人員下沉至新能源汽車展示銷售中心綜合窗口，構建起“政務服務進企業(yè)”的便民利企新陣地。從企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注冊到稅務登記，400多項涉企事項，均可在新能源汽車展示銷售中心“一站式”辦結。有效地打破了傳統(tǒng)地域的限制，就近享受到標準化、規(guī)范化、便利化的政務服務，真正實現(xiàn)了“就近辦理”的目標。

　　“以前我們在辦理企業(yè)登記、變更等涉企業(yè)務時，需要跑多個部門，流程繁瑣，耗時費力，資料重復提交。現(xiàn)在，康巴什區(qū)政數(shù)局將政務服務窗口前移至新能源汽車展示銷售中心，我們車企不用走出銷售中心，而且在一個窗口就能辦理完所有相關業(yè)務，不僅節(jié)省了時間，還大大提高了辦事效率”，鄂爾多斯市嵐順汽車有限公司經(jīng)理張光鈞感慨地說：“‘家門口辦事’的服務模式，真正做到了便民利企，讓我們車企感受到了政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心和行動?！?/p>

　　立足區(qū)域發(fā)展實際，面對新的發(fā)展突破口，康巴什區(qū)使政務服務緊密追隨城市發(fā)展腳步，以實際行動助力康巴什區(qū)打造集智能網(wǎng)聯(lián)、銷售服務于一體的新能源汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。（康巴什區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局 王莉梅）

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