中宏網(wǎng)訊 2025年以來(lái)，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心以“服務(wù)效率不減、服務(wù)質(zhì)量不降、服務(wù)態(tài)度不變”為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)效能，推出一系列便民利企新舉措，通過(guò)開(kāi)設(shè)特色服務(wù)窗口、增設(shè)便民設(shè)施、推行延時(shí)服務(wù)等“組合拳”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)溫度與效率雙提升，贏得辦事群眾廣泛好評(píng)。

　　6月30日是星期一，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口迎來(lái)業(yè)務(wù)辦理高峰。為避免群眾反復(fù)跑路，各窗口全面實(shí)行預(yù)約和延時(shí)服務(wù)制度，即工作日提供延時(shí)服務(wù)，妥善處理未辦結(jié)事項(xiàng)；周末開(kāi)放窗口，提供預(yù)約服務(wù)，方便“上班族”和特殊群體。

　　新疆天玉生物科技有限公司破產(chǎn)管理人文若雨說(shuō)：“我提前預(yù)約來(lái)辦業(yè)務(wù)，但是準(zhǔn)備材料耽誤了一些時(shí)間，來(lái)政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)中午了，沒(méi)想到還有延時(shí)服務(wù)，后續(xù)的相關(guān)手續(xù)也能在線上進(jìn)行，工作人員的服務(wù)很暖心、高效，讓我們工作效率也提升了不少?！?/p>

　　烏蘇市自然資源局派駐政務(wù)服務(wù)中心首席代表?xiàng)罘f說(shuō)：“我們推出了延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)，解決了企業(yè)群眾上班沒(méi)時(shí)間辦、下班無(wú)法辦的難題。在用地規(guī)劃許可證和工程規(guī)劃許可證階段，還可以根據(jù)企業(yè)的要求，提供項(xiàng)目選址、踏勘現(xiàn)場(chǎng)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。”

　　為方便辦事群眾，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心新增多臺(tái)便捷打印機(jī)和飲水設(shè)備，有效解決了群眾復(fù)印材料、飲水休息等實(shí)際需求，于細(xì)微處傳遞出服務(wù)溫情，讓辦事環(huán)境更顯人性化與舒適性。

　　烏蘇市市民如扎·馬合沙提說(shuō)：“服務(wù)大廳有自助打印機(jī)，收費(fèi)也很合理，讓我們辦事更便利了?！?/p>

　　從創(chuàng)新窗口設(shè)置到完善便民設(shè)施，再到延伸服務(wù)時(shí)間，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)際行動(dòng)踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，讓政務(wù)服務(wù)更加可感、可知、可及。

　　烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人秦秀艷說(shuō)：“預(yù)約延時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)涵蓋公積金、不動(dòng)產(chǎn)、公安、人社養(yǎng)老保險(xiǎn)、老年退休金發(fā)放、自然資源局實(shí)際用地勘探、市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)營(yíng)主體的登記注冊(cè)與食品經(jīng)營(yíng)許可登記注冊(cè)等，今后，中心將繼續(xù)傾聽(tīng)群眾需求，在服務(wù)精細(xì)化和便捷度上深耕細(xì)作，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，讓‘無(wú)憂辦事’成為每一位群眾的真切體驗(yàn)?！保▓D文 烏蘇市委宣傳部 張軍 高小蓓）

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。