中宏網(wǎng)訊 隨著生活水平的提升，越來越多的人開始關(guān)注自身健康，體重管理已成為不少人健康管理的重要目標(biāo)。然而，在體重管理消費(fèi)熱潮中，一些消費(fèi)陷阱悄然滋生。山東省消費(fèi)者協(xié)會本期的消費(fèi)教育大講堂主要講解實(shí)用的體重管理消費(fèi)知識，幫助大家在追求健康體重的道路上理性消費(fèi)、科學(xué)管理，守護(hù)合法權(quán)益與身體健康。

　　體重管理消費(fèi)市場現(xiàn)狀

　　近年來，山東體重管理消費(fèi)市場發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，各類體重管理機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品銷售點(diǎn)呈井噴式增長。健身房、減重訓(xùn)練營、健康管理中心紛紛推出特色體重管理服務(wù)；減重藥品、保健食品、代餐產(chǎn)品等相關(guān)商品在各大電商平臺、實(shí)體店上線，市場供給日益豐富。但市場的快速擴(kuò)張也滋生了諸多亂象，虛假宣傳、違規(guī)銷售、資質(zhì)缺失等問題頻發(fā)，消費(fèi)者稍不留意就會掉入消費(fèi)陷阱，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，還可能損害身體健康。

　　體重管理類常見消費(fèi)類型及特點(diǎn)

　?。ㄒ唬p重訓(xùn)練營與健身機(jī)構(gòu)

　　1.封閉式減重訓(xùn)練營。采用封閉式管理模式，將學(xué)員集中在特定場地，通過嚴(yán)格的飲食控制、高強(qiáng)度的運(yùn)動訓(xùn)練及專業(yè)的健康指導(dǎo)，幫助學(xué)員在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)體重下降。訓(xùn)練周期通常從幾周到幾個(gè)月不等，適合有充足時(shí)間且希望快速減重的人群。但封閉式環(huán)境對學(xué)員的心理和身體承受能力是考驗(yàn)，部分訓(xùn)練營存在訓(xùn)練強(qiáng)度過大、飲食搭配不合理等問題。此外，學(xué)員出營后若不能保持在訓(xùn)練營的運(yùn)動強(qiáng)度和食物攝入量，體重較容易反彈。

　　2.健身房體重管理課程。健身房會推出多樣化的體重管理課程，如減脂操、動感單車、搏擊操等團(tuán)體課程，以及一對一的私教減脂課程。團(tuán)體課程氛圍活躍，價(jià)格相對親民；私教課程能根據(jù)個(gè)人身體狀況和減重目標(biāo)制定專屬計(jì)劃，但費(fèi)用相對較高。部分健身房存在設(shè)施老舊、教練資質(zhì)不足、課程效果難以保障等問題。

　?。ǘp重產(chǎn)品

　　1.減重保健食品。種類繁多，包括減重茶、減重膠囊、部分酵素產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品大多宣稱含有天然植物成分，能促進(jìn)新陳代謝、抑制食欲或加速脂肪分解。但實(shí)際上，部分產(chǎn)品夸大功效，甚至違規(guī)添加違禁成分，長期服用可能對身體造成不良影響。

　　2.代餐產(chǎn)品。代餐粉、代餐餅干、代餐奶昔等代餐產(chǎn)品受到不少減重人士的青睞。它們通常熱量較低、飽腹感強(qiáng)，富含膳食纖維、蛋白質(zhì)等營養(yǎng)成分，享用方便快捷，可替代部分正餐。然而，長期單一食用代餐產(chǎn)品可能導(dǎo)致營養(yǎng)不均衡和生活質(zhì)量下降。

　?。ㄈw重管理線上服務(wù)

　　1.線上減重課程與指導(dǎo)。消費(fèi)者通過手機(jī)APP或線上平臺，可購買專業(yè)的減重課程，內(nèi)容涵蓋運(yùn)動教學(xué)、飲食計(jì)劃制定、健康知識講解等。部分平臺還提供在線教練一對一指導(dǎo)服務(wù)，方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地獲取減重建議。但線上課程質(zhì)量參差不齊，一些課程缺乏科學(xué)依據(jù)，指導(dǎo)服務(wù)也難以保證效果。

　　2.減重社群與打卡平臺。各類減重社群和打卡平臺通過營造同伴監(jiān)督、互相鼓勵(lì)的氛圍，幫助用戶堅(jiān)持減重計(jì)劃。用戶可在社群中分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得，參與打卡活動獲取獎(jiǎng)勵(lì)。但部分社群存在廣告泛濫、虛假宣傳的問題，甚至可能成為不良商家推銷產(chǎn)品的渠道。

　　體重管理消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

　　（一）虛假宣傳與夸大功效

　　許多體重管理商家為吸引消費(fèi)者，夸大產(chǎn)品或服務(wù)的減重效果，如宣稱“一周瘦10斤”“不運(yùn)動不節(jié)食輕松減重”等，忽視個(gè)體差異和健康減重的科學(xué)規(guī)律。部分減重保健食品聲稱含有某種珍稀或特效成分，具有獨(dú)特的燃脂功效，一些代餐產(chǎn)品聲稱可以“滿足身體每日所需營養(yǎng)”且無任何副作用，這些虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者盲目購買，最終不僅無法達(dá)到理想的減重效果，還可能因不合理的減重方式危害身體健康。

　?。ǘ┊a(chǎn)品質(zhì)量與安全隱患

　　1.減重產(chǎn)品違規(guī)添加。部分減重產(chǎn)品為追求快速見效，違規(guī)添加違禁藥物成分，如西布曲明、布噻嗪等。這些成分可能導(dǎo)致心悸、失眠、惡心、腹瀉等不良反應(yīng)，長期服用還可能引發(fā)嚴(yán)重的健康問題。曾有消費(fèi)者因服用違規(guī)添加藥物的減重產(chǎn)品，出現(xiàn)肝腎損傷。

　　2.代餐產(chǎn)品營養(yǎng)失衡。一些代餐產(chǎn)品為降低成本，減少關(guān)鍵營養(yǎng)成分的含量，導(dǎo)致產(chǎn)品無法滿足人體日常營養(yǎng)需求。長期食用這類代餐產(chǎn)品，可能造成營養(yǎng)不良、免疫力下降等問題，影響身體健康。

　?。ㄈ┱T導(dǎo)消費(fèi)與價(jià)格陷阱

　　1.階梯式消費(fèi)套路。商家先推出價(jià)格低廉的減重產(chǎn)品或體驗(yàn)服務(wù)，如低價(jià)的減重茶、試用裝代餐粉，或免費(fèi)的體脂檢測、減重課程試聽，吸引消費(fèi)者嘗試。在使用初期產(chǎn)品或課程后，會以提升效果為由，不斷誘導(dǎo)消費(fèi)者購買高價(jià)的私教課程、營養(yǎng)補(bǔ)充劑等進(jìn)階產(chǎn)品。即使進(jìn)階產(chǎn)品無效，商家仍以“個(gè)體差異”“療程不足”為由要求繼續(xù)購買，甚至虛構(gòu)“平臺期突破方案”等概念，迫使消費(fèi)者陷入投入循環(huán)。

　　2.虛假促銷與價(jià)格欺詐。商家常常利用“限時(shí)折扣”“限量優(yōu)惠”或標(biāo)注“歷史最低價(jià)”等促銷手段吸引消費(fèi)者，實(shí)際未按原價(jià)銷售。有些商家還會編造“周年慶”“店慶”等虛假活動，且活動規(guī)則不明確，存在諸多使用限制條件。這些不合理營銷手段使消費(fèi)者很難真正享受到優(yōu)惠。此外，在促銷活動中，還存在預(yù)售卡跑路風(fēng)險(xiǎn)，部分商家通過預(yù)收年費(fèi)、療程費(fèi)后關(guān)停服務(wù)，致使消費(fèi)者退款無門，權(quán)益受損。

　?。ㄋ模┵Y質(zhì)缺失與服務(wù)不規(guī)范

　　在體重管理市場中，部分減重機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員缺乏相關(guān)資質(zhì)。部分減重訓(xùn)練營沒有專業(yè)的健身教練和營養(yǎng)師，無法為學(xué)員提供科學(xué)合理的減重方案；線上減重課程的授課人員可能不具備專業(yè)知識，指導(dǎo)內(nèi)容缺乏科學(xué)性和安全性。此外，一些機(jī)構(gòu)售后服務(wù)不到位，當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)身體不適或?qū)Ψ?wù)不滿意要求退款時(shí)，會遭遇推諉扯皮、拒絕退款等問題。

　　體重管理消費(fèi)注意事項(xiàng)

　　（一）選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品

　　1.查看資質(zhì)證件。在選擇減重訓(xùn)練營、健身機(jī)構(gòu)或購買減重產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必查看相關(guān)資質(zhì)證件。減重訓(xùn)練營需具備營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證，教練應(yīng)持有專業(yè)的健身教練職業(yè)資格證書；減重保健食品要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)識和批準(zhǔn)文號，可通過“國家市場監(jiān)督管理總局特殊食品信息查詢平臺”查詢產(chǎn)品信息；購買代餐產(chǎn)品要查看生產(chǎn)廠家的食品生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件。

　　2.了解品牌口碑。通過向身邊有減重經(jīng)歷的朋友、同事咨詢，或在網(wǎng)絡(luò)上查看消費(fèi)者評價(jià)、投訴記錄等方式，了解商家的品牌口碑。盡量選擇信譽(yù)良好、評價(jià)較高的正規(guī)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品，警惕小紅書、微博等平臺中過度美化內(nèi)容的“種草筆記”，查看追評、最新評價(jià)等，關(guān)注使用后的效果反饋與近期服務(wù)質(zhì)量波動，避免選擇負(fù)面評價(jià)較多、存在消費(fèi)糾紛的商家。

　?。ǘ├硇钥创郎p重宣傳

　　1.遵循科學(xué)減重理念。要明白健康減重是循序漸進(jìn)的過程，一般每月減重2-4公斤較為合理。對于宣稱能快速減重的產(chǎn)品或服務(wù)，要保持警惕，不要輕信“速成”“特效”“無痛掉秤”等夸大、虛假宣傳。減重應(yīng)采取科學(xué)的方法，包括合理飲食、適量運(yùn)動和良好的生活習(xí)慣，任何違背科學(xué)規(guī)律的減重方式都可能對身體造成傷害。

　　2.核實(shí)宣傳內(nèi)容真實(shí)性。對于商家宣傳的減重效果、產(chǎn)品成分、使用方法等信息，要通過多種渠道進(jìn)行核實(shí)?？梢圆殚唽I(yè)醫(yī)學(xué)書籍、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，向執(zhí)業(yè)醫(yī)生或注冊營養(yǎng)師等專業(yè)人士咨詢，還可通過國家藥品監(jiān)督管理局、市場監(jiān)督管理總局等官方平臺，仔細(xì)核查產(chǎn)品備案及資質(zhì)信息，確認(rèn)宣傳內(nèi)容的真實(shí)性與可信度。

　　（三）明確消費(fèi)項(xiàng)目與價(jià)格

　　1.詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容。在選購體重管理服務(wù)或產(chǎn)品前，務(wù)必深入了解其具體內(nèi)容與細(xì)節(jié)。對于減重訓(xùn)練營，要明確訓(xùn)練周期、每日訓(xùn)練安排、飲食搭配方案以及住宿條件等；對于健身機(jī)構(gòu)，要了解基礎(chǔ)健身設(shè)施、可享受的團(tuán)課類型及私教服務(wù)等內(nèi)容；對于減重產(chǎn)品，要了解產(chǎn)品成分構(gòu)成、核心功效、適用人群范圍和正確使用方法等關(guān)鍵信息，避免在不了解的情況下盲目消費(fèi)。

　　2.確認(rèn)價(jià)格與收費(fèi)方式。在消費(fèi)前，仔細(xì)確認(rèn)消費(fèi)項(xiàng)目的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，避免潛在的價(jià)格欺詐風(fēng)險(xiǎn)。以健身機(jī)構(gòu)私教課程為例，需明確單節(jié)課費(fèi)用、課程數(shù)量以及是否存在差異化定價(jià)的問題；對于減重訓(xùn)練營，還要警惕在套餐價(jià)格外是否存在其他隱形收費(fèi)項(xiàng)目。針對減重產(chǎn)品，要明確是否存在捆綁銷售、強(qiáng)制消費(fèi)等不合理營銷手段。同時(shí)，妥善留存消費(fèi)過程中的重要憑證，包括但不限于宣傳頁面、收費(fèi)價(jià)目表、發(fā)票、收據(jù)、合同等，以便日后維權(quán)。

　?。ㄋ模╆P(guān)注自身健康與安全

　　1.做好身體評估。在開始減重計(jì)劃前，建議先到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行全面的身體檢查，了解自己的身體狀況，排除潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)動承受能力。根據(jù)醫(yī)生的建議和自身身體條件，制定合理的減重目標(biāo)和計(jì)劃。特別是有慢性疾病的人群，更要謹(jǐn)慎選擇減重方式，避免因不當(dāng)減重影響病情。

　　2.及時(shí)反饋身體不適。在體重管理過程中，要密切關(guān)注自己的身體反應(yīng)。如果出現(xiàn)頭暈、乏力、心慌、惡心等不適癥狀，應(yīng)立即停止使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，并及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，要將身體不適情況反饋給商家，勿輕信“正常代謝反應(yīng)”“個(gè)人體質(zhì)差異”等應(yīng)付話術(shù)，要求其提供合理的解決方案。

　　維權(quán)途徑

　　如果在體重管理消費(fèi)過程中遇到問題，消費(fèi)者可以通過以下途徑進(jìn)行維權(quán)：

　?。ㄒ唬┡c商家協(xié)商解決

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)問題時(shí)，首先可以嘗試與商家進(jìn)行溝通協(xié)商。向商家說明問題，提出合理的訴求，如退款、更換服務(wù)、賠償損失等。在協(xié)商過程中，要注意保留好相關(guān)證據(jù)，如消費(fèi)憑證、產(chǎn)品包裝、宣傳資料、溝通記錄等，以便在協(xié)商不成時(shí)為后續(xù)維權(quán)提供有力支持。

　　（二）向相關(guān)部門投訴

　　如果與商家協(xié)商無果，可撥打當(dāng)?shù)?2345熱線電話反映，也可登錄全國消協(xié)智慧315微信小程序投訴或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會尋求幫助，對于減重產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假宣傳等，也可以提供詳細(xì)的投訴信息和證據(jù)材料向相關(guān)行業(yè)管理部門投訴舉報(bào)。

　?。ㄈ┩ㄟ^法律途徑解決

　　若消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害，通過協(xié)商和投訴無法解決問題，可以考慮通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益?？梢韵蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在訴訟過程中，要注意收集和整理充分的證據(jù)，必要時(shí)可以聘請專業(yè)律師提供法律幫助。

　　結(jié)語

　　體重管理是一場需要耐心和科學(xué)方法的持久戰(zhàn)，是通過一段時(shí)間的堅(jiān)持，重塑健康的生活方式，進(jìn)而提高自身的健康水平。在這個(gè)過程中，不僅要關(guān)注體重的變化，更要關(guān)注采取減重方式是否對身體產(chǎn)生不良甚至是有害效應(yīng)，務(wù)必不要盲目跟風(fēng)、輕信虛假宣傳。在體重管理類的消費(fèi)過程中，必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，理性消費(fèi)，謹(jǐn)慎選擇。同時(shí)，呼吁體重管理行業(yè)從業(yè)者能夠嚴(yán)格自律，誠信經(jīng)營，遵循科學(xué)的健康管理理念，為消費(fèi)者提供真實(shí)、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有這樣，才能共同營造一個(gè)安全、放心的體重管理消費(fèi)環(huán)境，讓每一位追求健康體重的消費(fèi)者都能得到真正的幫助與保障。

　　本期消費(fèi)教育大講堂由山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院食品營養(yǎng)與健康專業(yè)負(fù)責(zé)人陳宇航教授主講。（通訊員 李倩 鄒煦陽 關(guān)繼昌）

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。