中宏網(wǎng)訊 廣粵國(guó)際社區(qū)自2020年成立以來(lái)，以居民需求為導(dǎo)向，以文化融情為基礎(chǔ)，依托國(guó)際社區(qū)服務(wù)中心平臺(tái)，組建涉外志愿服務(wù)隊(duì)伍，精準(zhǔn)對(duì)接轄內(nèi)中外居民需求，推動(dòng)居民融合、文化交融，不斷增強(qiáng)外籍居民對(duì)于社區(qū)的融入感、認(rèn)同感和歸屬感，打造獵德特色國(guó)際社區(qū)名片。

　　構(gòu)建涉外“居民+企業(yè)+學(xué)?！比灰惑w志愿服務(wù)體系

　　充分挖掘和整合轄區(qū)內(nèi)資源，與中外居民和涉外協(xié)會(huì)企業(yè)緊密合作，匯聚共建、共治、共享合力，構(gòu)建涉外“居民+企業(yè)+學(xué)?！比灰惑w志愿服務(wù)體系，依托國(guó)際社區(qū)服務(wù)中心平臺(tái)，通過(guò)熟人自薦、社區(qū)居民群招募、外事機(jī)構(gòu)推薦等渠道以雙語(yǔ)語(yǔ)言招募志愿者，組建涉外志愿者服務(wù)隊(duì)和外籍人士志愿者服務(wù)隊(duì)。

　　涉外志愿者服務(wù)隊(duì)由轄內(nèi)海歸居民、高校外語(yǔ)專業(yè)老師和學(xué)生等居民組成，協(xié)助社區(qū)提供雙語(yǔ)翻譯、政務(wù)引導(dǎo)、文化交流等社區(qū)活動(dòng)，參與社區(qū)文明城市創(chuàng)建和垃圾分類宣傳、公益慈善等社區(qū)治理志愿活動(dòng)，從社區(qū)“旁觀者”“參與者”轉(zhuǎn)變成為“服務(wù)者”“共建者”，不斷增強(qiáng)對(duì)于社區(qū)的融入感、認(rèn)同感和歸屬感。

　　精準(zhǔn)聚焦居民需求提供志愿服務(wù)

　　2025年以來(lái)，社區(qū)啟動(dòng)涉外志愿者“暖鄰”社區(qū)自治工作計(jì)劃和新就業(yè)群體“暖光計(jì)劃”，發(fā)動(dòng)外籍志愿者和涉外志愿者參與志愿服務(wù)，暢通社會(huì)組織、愛(ài)心人士參與志愿服務(wù)渠道，為社區(qū)居民提供多樣化志愿服務(wù)。

　　涉外志愿者服務(wù)隊(duì)充分挖掘自身社交資源，結(jié)合轄內(nèi)外籍居民需求，為社區(qū)外籍居民開(kāi)展郵局寄信指引、煲廣州靚湯教程、小區(qū)文明遛狗等多元主題公益服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中外居民的自我服務(wù)、自我管理。來(lái)自烏茲別克斯坦的一家外國(guó)居民新到廣州，因宗教信仰不同，就醫(yī)、飲食都遇到了不少困難，社區(qū)一名來(lái)自土耳其的外籍志愿者了解到情況后，細(xì)致妥帖解決了一家人遇到的困難，后面他們也成為了親密的好朋友。

　　今年5月，社區(qū)發(fā)動(dòng)涉外志愿者為新就業(yè)群體捐贈(zèng)清涼飲品和日常補(bǔ)給，先后在轄內(nèi)的快遞服務(wù)站點(diǎn)和國(guó)際街區(qū)服務(wù)中心好驛天河開(kāi)展新就業(yè)群體公益關(guān)懷關(guān)愛(ài)活動(dòng)，并發(fā)放具有廣式特色的點(diǎn)心、臘腸等慰問(wèn)物資。外賣騎手、快遞小哥紛紛點(diǎn)贊，以前在工作中遇到外國(guó)居民，時(shí)常因?yàn)檎Z(yǔ)言的問(wèn)題，不敢溝通，但這次活動(dòng)讓他們感受到廣粵國(guó)際社區(qū)的中外居民一家親的友好氛圍，相信今后語(yǔ)言不會(huì)再是溝通的障礙，社區(qū)中外居民和諧友好氛圍得到進(jìn)一步提升。

　　多元參與共建中外居民文化交融“連心橋”

　　社區(qū)以文化融情為核心，先后舉辦了廣彩繪盤、醒獅體驗(yàn)、粵劇觀賞體驗(yàn)等非遺文化體驗(yàn)活動(dòng)，“兒童繪本繪出未來(lái)”親子活動(dòng)、漢服體驗(yàn)等上百場(chǎng)次社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)服務(wù)人數(shù)約有上萬(wàn)人次，進(jìn)一步提升了外國(guó)居民對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的了解，營(yíng)造了中西和諧共融的社區(qū)氛圍。

　　涉外志愿者服務(wù)隊(duì)積極打造品牌志愿服務(wù)活動(dòng)，每年春節(jié)前夕開(kāi)展“帶著老外迎新春”的系列活動(dòng)，志愿者們?nèi)サ酵饧用窦依?，帶著外籍居民貼春聯(lián)、包餃子、逛花市，詳細(xì)講解中國(guó)春節(jié)的習(xí)俗文化，加深外籍居民對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的理解。在志愿者的帶動(dòng)下，社區(qū)的外籍居民會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)志愿者去他們家里做客，教志愿者們制作做他們國(guó)家本土特色的美食，以美食打開(kāi)人心，中外居民“心”距離更近了。（文 黃磊剛 圖 天河區(qū)委社會(huì)工作部 獵德街）

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