為進一步提升公共衛(wèi)生服務(wù)效能，河南省南陽市淅川縣荊紫關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近期圍繞“優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)頻次、增強群眾感受度”的目標積極行動，對全鎮(zhèn)65歲以上老年人開展胸部X線攝影（DR）正位檢查、糖化血紅蛋白檢測工作，切實為老年人健康保駕護航，有效增強了老年群體的健康獲得感與服務(wù)滿意度。

強化統(tǒng)籌安排，明確細化目標。荊紫關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提前謀劃，召開專題會議，研究實施方案。根據(jù)鎮(zhèn)區(qū)人員及行政村分布情況，列出各村老年人到衛(wèi)生院集中體檢的流程表和工作推進日程表。同時摸清各村65歲以上老年人數(shù)，進一步明確職責分工，有序組織開展老年人體檢工作。

強化宣傳動員，保證應(yīng)檢盡檢。一方面以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊為依托，通過電話、微信及家庭醫(yī)生上門等多種方式為老年人提供預約服務(wù)，通知老年人體檢的時間、地點及注意事項等相關(guān)信息，提高老年人知曉率、參與率。

強化服務(wù)便捷，確保通道暢通。衛(wèi)生院針對本次體檢，專門設(shè)立老年人綠色專用通道，安排工作人員提供全程引導和幫扶，確保行動不便老人安全、順利完成體檢，同時安排醫(yī)生現(xiàn)場解讀體檢報告，提供針對性健康指導，讓老年人不但“聽得懂”更能“用得上”。休息區(qū)免費提供一次性茶杯和開水，營造舒適溫馨的氛圍。

強化結(jié)果運用，讓體檢更實效。在體檢過程中，一方面對發(fā)現(xiàn)有異常指標的老年人，協(xié)助其就醫(yī)轉(zhuǎn)診，筑牢健康防線。另一方面對慢病管理持續(xù)跟進，將體檢結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有效銜接，將重點人群納入規(guī)范化管理，提供定期隨訪服務(wù)。同時對健康檔案進行動態(tài)更新，及時將體檢結(jié)果錄入居民電子健康檔案，為老年人建立連續(xù)、完整的健康記錄。

截至目前，全鎮(zhèn)已有1228名老年人完成體檢，預計在本月底全面完成體檢。下一步，荊紫關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)堅持以老年人健康需求為導向，提升服務(wù)質(zhì)量，切實把老年人健康體檢這項民生實事辦好辦實，讓老年人享有更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的健康服務(wù)。（趙東平）

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