今年以來，河南省南陽市市場監(jiān)管局深入貫徹落實省局和市委、市政府關(guān)于融入和服務(wù)全國統(tǒng)一大市場的部署要求，圍繞“五統(tǒng)一、一開放”核心任務(wù)，細(xì)化舉措、壓實責(zé)任，推動各項工作取得階段性成效。

強化制度協(xié)同，夯實統(tǒng)一市場基礎(chǔ)

健全知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)作機制。聯(lián)合市委宣傳部、市中級人民法院等部門，出臺《南陽市知識產(chǎn)權(quán)案件辦理跨部門銜接工作辦法》，建立健全線索通報、聯(lián)合執(zhí)法、行刑銜接等機制，形成保護合力。深化公平競爭政策實施。推動建立公平競爭審查內(nèi)部統(tǒng)一審查機制和抽查機制，印發(fā)《南陽市公平競爭審查抽查辦法》，組織開展交叉互查。加強與平頂山、駐馬店、信陽等地協(xié)作，開展跨區(qū)域執(zhí)法與會審。組織開展整治濫用行政權(quán)力排除限制競爭專項行動，核查行政壟斷線索6次。激發(fā)市場主體創(chuàng)新活力。積極組織申報第九屆省長專利獎，推薦19家企業(yè)20件專利參評。推進“美豫名品”公共品牌培育和宣傳，承辦全市“質(zhì)量月”啟動儀式，展示培育成果。發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站作用，開展質(zhì)量強企強鏈行動，助力企業(yè)破解質(zhì)量發(fā)展瓶頸。提升標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證服務(wù)水平。引導(dǎo)企業(yè)采用先進標(biāo)準(zhǔn)，推行團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開。目前全市參與制修訂國際、國家、省級等各類標(biāo)準(zhǔn)59項，自我聲明公開標(biāo)準(zhǔn)15870項。推進碳足跡標(biāo)識認(rèn)證試點建設(shè)，開展專項培訓(xùn)，提升小微企業(yè)安全生產(chǎn)與綠色發(fā)展能力。

規(guī)范政府行為，營造公平市場環(huán)境

加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度。聚焦涉老“藥品”“保健品”虛假宣傳、刷單炒信等問題開展專項行動，有力震懾違法行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)市場競爭環(huán)境。開展商業(yè)秘密保護能力提升培訓(xùn)，覆蓋市場監(jiān)管人員和企業(yè)核心人員。深化醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。制定醫(yī)?；鸸芾硗怀鰡栴}專項整治方案，與醫(yī)保、衛(wèi)健部門建立信息溝通和案件移送機制。嚴(yán)肅查處重復(fù)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費及醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等行為，維護醫(yī)?；鸢踩?。

創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升綜合執(zhí)法效能

深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管。推動監(jiān)管從“按事項管”向“按行業(yè)管”轉(zhuǎn)變，制定年度聯(lián)合抽查計劃，覆蓋80余個行業(yè)、38個部門的840余項事項。今年已開展聯(lián)合檢查任務(wù)1785個，歸集共享各類涉企信息3.19萬條。規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)。全面落實《河南省市場監(jiān)管行政處罰裁量基準(zhǔn)》，完善包容審慎監(jiān)管“四張清單”制度，通過案例征集示范引領(lǐng)規(guī)范執(zhí)法。推動“數(shù)字+執(zhí)法”融合。推廣應(yīng)用省市場監(jiān)管綜合執(zhí)法辦案系統(tǒng)，通過現(xiàn)場督辦、培訓(xùn)幫扶等方式，確保案件線上辦理，提升執(zhí)法信息化水平。四是強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測閉環(huán)管理。對33起網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測線索開展集中篩查與研判，壓實處置責(zé)任，將線索處置納入執(zhí)法監(jiān)督與年度考核，提升響應(yīng)與閉環(huán)管理能力。五是加強平臺合規(guī)指導(dǎo)。深入聚愛優(yōu)選、香菜網(wǎng)等本土電商平臺開展實地督導(dǎo)，指導(dǎo)建立合規(guī)管理體系。

優(yōu)化消費環(huán)境，提升區(qū)域競爭軟實力

暢通投訴舉報渠道。2025年以來通過12315平臺接收訴求11.78萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失720.61萬元，投訴按時辦結(jié)率、舉報按時核查率均達99%。二是開展放心消費創(chuàng)建。大力發(fā)展放心消費商店、網(wǎng)店、直播間、餐飲店、工廠等基礎(chǔ)單元及放心消費市場、商圈、景區(qū)等集聚區(qū)，發(fā)揮標(biāo)桿帶動和示范引領(lǐng)作用。三是推進線下無理由退貨。鼓勵實體店經(jīng)營者自愿承諾，探索異地異店退換貨模式，切實解決消費者“關(guān)鍵小事”。

下一步，南陽市市場監(jiān)管局將持續(xù)對標(biāo)省、市工作部署，狠抓任務(wù)落實，為加快融入和服務(wù)全國統(tǒng)一大市場貢獻更大力量。

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