近日,15家中央駐區(qū)、自治區(qū)級(jí)媒體及新媒體機(jī)構(gòu)組成采風(fēng)團(tuán),走進(jìn)萬(wàn)達(dá)呼和浩特、包頭、鄂爾多斯“三城五店”,通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩、品牌訪(fǎng)談、業(yè)態(tài)調(diào)研,挖掘萬(wàn)達(dá)以差異化運(yùn)營(yíng)助力區(qū)域商業(yè)提質(zhì)、激活消費(fèi)活力的實(shí)踐路徑,為內(nèi)蒙古消費(fèi)市場(chǎng)觀(guān)察提供鮮活樣本。
鄂爾多斯:三核聯(lián)動(dòng)破局,商業(yè)與藝術(shù)打造陜蒙消費(fèi)樣板
鄂爾多斯東勝萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以“A館+B館+暖街”三核布局,打破傳統(tǒng)商業(yè)同質(zhì)化困境,打造總體量22.12萬(wàn)立方米、匯聚352個(gè)品牌的超級(jí)城市綜合體,輻射鄂爾多斯及陜西榆林等周邊區(qū)域,成為陜蒙交界地帶消費(fèi)地標(biāo),呼應(yīng)鄂爾多斯“建設(shè)區(qū)域性中心城市”的戰(zhàn)略定位。
A館聚焦家庭生活及時(shí)尚潮流,引入萬(wàn)達(dá)影城、寶貝王樂(lè)園、POP MART、海底撈等品牌;B館主打品質(zhì)生活,引進(jìn)凱樂(lè)石登山店、ANTA GUANJUN、BAN XIAOXUE、裕蓮茶樓、二里半西北文化典藏館、KCOOKING等頭部品牌,一期駐基,二期進(jìn)階,以“靈感生活策源地”的全新定位,與一期家庭生活中心形成“人氣+品質(zhì)”雙核驅(qū)動(dòng)。
鄂爾多斯東勝萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)樓體外景。陳振國(guó) 攝
“暖街”商業(yè)街區(qū),融合鄂爾多斯在地文化與現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì),引入文創(chuàng)小店、特色咖啡館等業(yè)態(tài),以在地文化、圈層文化品牌為核心,注入城市生活溫度,形成“品質(zhì)+文化+煙火”三維生態(tài)閉環(huán);另外擁有城市首個(gè)購(gòu)物中心空中花園,并設(shè)置《棲息地》藝術(shù)作品,由玉石質(zhì)感的駿馬雕塑群與民歌的蒙文燈光裝置共筑“都市草原”,為都市年輕人提供忙碌生活中的心靈棲息地。截至2025年,東勝萬(wàn)達(dá)累計(jì)引入自治區(qū)及城市首店105家,陜蒙跨省消費(fèi)占比提升至28%。
鄂爾多斯東勝萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理田海波談及布局邏輯時(shí)提到:“我們始終圍繞陜蒙交界的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做規(guī)劃,‘三核聯(lián)動(dòng)’不僅破解了傳統(tǒng)商業(yè)同質(zhì)化難題,更通過(guò)在地文化融入、創(chuàng)新空間及場(chǎng)景打造,讓商場(chǎng)從‘購(gòu)物場(chǎng)所’化身城市精神容器,讓鄂爾多斯的溫暖基因可觸摸、可共鳴,值得一提的是,2025年第三季度的跨省消費(fèi)占比達(dá)到40%,正是這種定位的有效印證?!?/p>
包頭:雙區(qū)錯(cuò)位運(yùn)營(yíng),潮流與民生煥新工業(yè)城市商業(yè)
針對(duì)包頭“工業(yè)重鎮(zhèn)+多區(qū)發(fā)展”的城市特點(diǎn),萬(wàn)達(dá)布局青山、九原兩家門(mén)店,以“成熟區(qū)潮流引領(lǐng)+新城區(qū)民生保障”的錯(cuò)位運(yùn)營(yíng),適配包頭“老工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型”與“新城區(qū)建設(shè)”的雙重需求。
青山區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深耕成熟商圈,租賃面積12.66萬(wàn)平方米,2025年前三季度,累計(jì)銷(xiāo)售額8.59億元。青山萬(wàn)達(dá)聚焦年輕消費(fèi)群體引入小米“人車(chē)家全生態(tài)”體驗(yàn)首店、喜茶等潮流品牌。其中,小米體驗(yàn)店整合汽車(chē)展示、智能家電體驗(yàn)等功能,品牌日均接待1200人次,商場(chǎng)推出“潮玩市集”活動(dòng),吸引周邊高校學(xué)生群體,廣場(chǎng)單日最高客流突破12.4萬(wàn)人次?!扒嗌饺f(wàn)達(dá)的客群以年輕人為主,我們通過(guò)‘科技體驗(yàn)+場(chǎng)景化陳列’,讓消費(fèi)者直觀(guān)感受智能生活的便利,這也是品牌選擇在此落地首店的核心原因?!毙∶浊嗌降曦?fù)責(zé)人說(shuō)。
在青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兼九原萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理李士鵬向采風(fēng)團(tuán)介紹兩座廣場(chǎng)相關(guān)情況。陳振國(guó) 攝
九原區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)瞄準(zhǔn)新區(qū)居住人口增長(zhǎng)需求,以“民生業(yè)態(tài)+社區(qū)服務(wù)”為核心,租賃面積8.87平方米,引入永盛成超市、萬(wàn)達(dá)影城、兒童游樂(lè)城等便民業(yè)態(tài),2025年前三季度,雙店服務(wù)區(qū)域社區(qū)居民超220萬(wàn)人次。超市推出“生鮮直達(dá)”服務(wù),與包頭本地農(nóng)場(chǎng)合作每日供應(yīng)新鮮果蔬,節(jié)日期間生鮮銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)25%;兒童游樂(lè)區(qū)增設(shè)“親子手工課堂”,國(guó)慶期間累計(jì)接待家庭客群超8000組,成為新區(qū)家庭周末休閑核心場(chǎng)所。
包頭青山萬(wàn)達(dá)兼九原萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理李士鵬在總結(jié)運(yùn)營(yíng)成效時(shí)坦言:“包頭不同區(qū)域的商業(yè)需求差異明顯,我們用青山店抓潮流首店、九原店做民生配套,既貼合老工業(yè)區(qū)的活力升級(jí)需求,也填補(bǔ)了新城區(qū)的商業(yè)空白,2025年前三季度,雙店累計(jì)接待1860萬(wàn)人次的總客流,證明這種錯(cuò)位運(yùn)營(yíng)模式完全適配城市發(fā)展?!?/p>
呼和浩特:雙店協(xié)同補(bǔ)位,首店與文化激活消費(fèi)新動(dòng)能
作為內(nèi)蒙古首府,呼和浩特萬(wàn)達(dá)以“賽罕區(qū)+回民區(qū)”雙店布局,形成“高端體驗(yàn)+民生消費(fèi)”的協(xié)同互補(bǔ)格局,契合呼和浩特“建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市”的規(guī)劃方向。
賽罕區(qū):文化賦能的高端商業(yè)標(biāo)桿
賽罕區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)毗鄰政企辦公集群與高端社區(qū),覆蓋周邊5公里,80萬(wàn)高知消費(fèi)人群。以“文化賦能+首店經(jīng)濟(jì)”打造高端商業(yè)標(biāo)桿。2025年引進(jìn)內(nèi)蒙古首店22家,城市首店10家,高標(biāo)店12家,本地品牌孵化10家。其中,引進(jìn)國(guó)內(nèi)頭部山野風(fēng)火鍋品牌“山緩緩”,將自然山野和時(shí)尚流行相融合,為年輕、時(shí)尚的用戶(hù)群體打造全新的火鍋消費(fèi)體驗(yàn)。
在呼和浩特賽罕萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),實(shí)地走訪(fǎng)采風(fēng),總經(jīng)理曹文龍(左一)介紹廣場(chǎng)業(yè)態(tài)布局。陳振國(guó) 攝
呼和浩特賽罕萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理曹文龍?jiān)诜窒磉\(yùn)營(yíng)思路時(shí)表示:“賽罕店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是‘高知客群+文化體驗(yàn)’,我們不僅引入特色首店,更注重將土默特文化融入商業(yè)場(chǎng)景,青橙拾光街區(qū)、陶薩首店的受歡迎,說(shuō)明文化賦能確實(shí)能成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。”
回民區(qū):便民優(yōu)先的社區(qū)商業(yè)典范
回民區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)聚焦社區(qū)便民與潮流消費(fèi),租賃面積8.06萬(wàn)㎡。2025年前三季度,日均客流穩(wěn)定在3萬(wàn)人次,銷(xiāo)售額3.9億元。其中,安踏全新形象首店錨定18—45歲核心客群,整合運(yùn)動(dòng)裝備與體驗(yàn)服務(wù),開(kāi)業(yè)首月客流環(huán)比提升18%,結(jié)合廣場(chǎng)客群特點(diǎn),年內(nèi)計(jì)劃增設(shè)兒童運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū);繼續(xù)完善餐飲業(yè)態(tài)品類(lèi)組合,補(bǔ)充缺失品牌,逐步解決消費(fèi)者大部分生活需求。
呼和浩特回民區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理賀利俊談及社區(qū)服務(wù)定位時(shí)強(qiáng)調(diào):“回民區(qū)店的核心是做好‘社區(qū)生意’,以滿(mǎn)足消費(fèi)者日常生活高頻、剛需為出發(fā)點(diǎn),從業(yè)態(tài)及功能上解決一站式日常所需,從服務(wù)及體驗(yàn)上做好生活與情感的紐帶,不斷提升廣場(chǎng)便捷、品質(zhì)、親和及有溫度的商業(yè)服務(wù)能力,2025年前三季度3萬(wàn)人次的日均客流、3.9億元的銷(xiāo)售額就是周邊居民對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可?!?/p>
呼和浩特正通過(guò)“首店經(jīng)濟(jì)”“文化商業(yè)融合”推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),萬(wàn)達(dá)雙店的布局既填補(bǔ)了不同區(qū)域的商業(yè)空白,又將本土文化元素轉(zhuǎn)化為消費(fèi)吸引力,為其他商業(yè)體提供了可借鑒的路徑。對(duì)此,呼和浩特市商務(wù)局流通業(yè)發(fā)展科科長(zhǎng)趙雄表示,呼和浩特市2座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)、吸納就業(yè)、保障民生方面發(fā)揮了積極作用。其中,賽罕萬(wàn)達(dá)適配高知客群、回民區(qū)萬(wàn)達(dá)優(yōu)化社區(qū)便民業(yè)態(tài),針對(duì)這種“客群精準(zhǔn)匹配”的運(yùn)營(yíng)思路,呼和浩特市商務(wù)局鼓勵(lì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)等優(yōu)勢(shì),“以用戶(hù)為中心”精準(zhǔn)匹配與深度運(yùn)營(yíng)客群。同時(shí),積極落實(shí)商務(wù)部等7部門(mén)“零售業(yè)創(chuàng)新提升工程”,支持企業(yè)通過(guò)場(chǎng)景化改造、品質(zhì)化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈提升等方式實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,帶動(dòng)全市存量零售商業(yè)設(shè)施改造提升,優(yōu)化商品和服務(wù)供給,更好滿(mǎn)足人民群眾便利化、多樣化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求。
學(xué)者專(zhuān)家多維解讀:從地方實(shí)踐到全國(guó)樣本,解碼差異化運(yùn)營(yíng)價(jià)值
呼包鄂三地萬(wàn)達(dá)“三城五店”的差異化布局,不僅得到地方政務(wù)部門(mén)的認(rèn)可,更從學(xué)術(shù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)視角,為邊疆地區(qū)商業(yè)提質(zhì)提供了深度思考,內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)吳碧波率先從本土商業(yè)發(fā)展維度給出解讀?!霸谶吔貐^(qū)推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同與消費(fèi)升級(jí)的大背景下,萬(wàn)達(dá)呼包鄂‘三城五店’的差異化運(yùn)營(yíng),恰恰踩中了內(nèi)蒙古打造區(qū)域消費(fèi)中心、破解商業(yè)同質(zhì)化的核心需求,為本土商業(yè)提質(zhì)提供了可落地的實(shí)踐樣本?!?/p>
從跨區(qū)域發(fā)展視角進(jìn)一步分析,吳碧波補(bǔ)充道,鄂爾多斯東勝萬(wàn)達(dá)的“三核布局”很有借鑒意義——它沒(méi)有局限于單一城市消費(fèi),而是依托陜蒙交界的區(qū)位優(yōu)勢(shì),通過(guò)業(yè)態(tài)創(chuàng)新和場(chǎng)景打造輻射周邊省份,28%的跨省消費(fèi)占比,本質(zhì)是打破了行政區(qū)劃對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的限制,為邊疆城市構(gòu)建“跨省消費(fèi)圈”提供了思路:核心就是以商業(yè)為紐帶,用特色業(yè)態(tài)吸引外溢需求,再通過(guò)服務(wù)升級(jí)留住客群。而聚焦政企協(xié)同層面,他還提到,萬(wàn)達(dá)的布局與內(nèi)蒙古地方規(guī)劃高度同頻,這種“政府定方向、企業(yè)做落地”的協(xié)同模式,既讓商業(yè)實(shí)踐有了政策支撐,也讓地方規(guī)劃有了市場(chǎng)載體,值得更多商業(yè)體參考。未來(lái)若能進(jìn)一步結(jié)合內(nèi)蒙古本土產(chǎn)業(yè)特色,比如將農(nóng)畜產(chǎn)品、民族文創(chuàng)與商業(yè)場(chǎng)景深度綁定,還能進(jìn)一步放大區(qū)域商業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
從呼包鄂榆城市群發(fā)展的更高維度審視,這一商業(yè)實(shí)踐的適配性同樣凸顯,內(nèi)蒙古新金融研究院院長(zhǎng)張學(xué)跚對(duì)此有著精準(zhǔn)判斷?!皬暮艉秃铺氐奈幕由虡I(yè),到包頭的民生加商業(yè),再到鄂爾多斯的跨省輻射型商業(yè),萬(wàn)達(dá)的差異化路徑精準(zhǔn)契合了呼包鄂榆城市群的發(fā)展定位,沒(méi)有搞‘一刀切’的業(yè)態(tài)復(fù)制,而是讓商業(yè)服務(wù)與城市群分工協(xié)同同頻?!?/p>
當(dāng)把這一來(lái)自?xún)?nèi)蒙古的實(shí)踐置于全國(guó)非一線(xiàn)及邊疆區(qū)域商業(yè)發(fā)展大格局中,其示范意義進(jìn)一步升維,中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)、中國(guó)著名品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家李光斗從全國(guó)商業(yè)視角給出解讀:“從全國(guó)商業(yè)格局看,內(nèi)蒙古萬(wàn)達(dá)‘三城五店’的差異化布局,跳出了區(qū)域商業(yè)‘千店一面’的困境,是品牌下沉與在地需求適配的成功探索。其核心價(jià)值在于,不盲目復(fù)制一線(xiàn)業(yè)態(tài),而是以城市屬性為錨點(diǎn)激活消費(fèi)潛力,這為全國(guó)非一線(xiàn)區(qū)域提供了參考。未來(lái)區(qū)域商業(yè)升級(jí),需以在地文化為魂、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)為基,既扎根本土,也能承接全國(guó)品牌資源,成為推動(dòng)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量?!?/p>
深耕布局:為內(nèi)蒙古自治區(qū)的區(qū)域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能
此次采風(fēng)活動(dòng)中,媒體團(tuán)一致認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)商業(yè)在呼包鄂的布局,既貼合各城市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與消費(fèi)需求,又通過(guò)首店經(jīng)濟(jì)、文化融合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,將商業(yè)發(fā)展與地方政策、民生福祉、文化傳承等深度綁定,避免商業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題。2025年前三季度,萬(wàn)達(dá)呼包鄂“三城五店”累計(jì)接待客流超3100萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額32億元,帶動(dòng)上下游品牌就業(yè)超8000人,成為內(nèi)蒙古商業(yè)提質(zhì)的重要力量。
未來(lái),萬(wàn)達(dá)將持續(xù)深耕內(nèi)蒙古市場(chǎng),結(jié)合“兩個(gè)屏障”“兩個(gè)基地”“一個(gè)橋頭堡”戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)態(tài)布局,強(qiáng)化與地方政策、本土文化、民生需求的銜接,為內(nèi)蒙古自治區(qū)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
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