近年來，鄂爾多斯杭錦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)緊緊圍繞企業(yè)用電需求，創(chuàng)新建立“三建雙發(fā)三服務(wù)”工作機制，推動電力服務(wù)向前延伸、精準(zhǔn)對接，切實打通企業(yè)“獲得電力”“最后一公里”，企業(yè)用電實現(xiàn)“無聲無感、全程無憂”。

　　一、以三建為保障，著力夯實用電服務(wù)支撐體系。一是建強基礎(chǔ)設(shè)施。已建成220kV、110kV變電站共5座，并規(guī)劃新建1座110kV變電站，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升供電可靠性與穩(wěn)定性，滿足企業(yè)日益增長的用電需求。二是建優(yōu)政務(wù)服務(wù)站。整合招商、應(yīng)急、環(huán)保、企業(yè)服務(wù)等多部門入駐園區(qū)政務(wù)服務(wù)站，實現(xiàn)“一站式”協(xié)同辦公，企業(yè)用電事項可就近辦理、聯(lián)動審批。設(shè)立電力服務(wù)站，配備專業(yè)人員和設(shè)施，明確服務(wù)流程，提供“一站式”用電咨詢、報裝、驗收等服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)用電需求快速響應(yīng)、高效辦結(jié)。三是建實項目儲備庫。將園區(qū)當(dāng)年計劃實施和引進(jìn)項目全部納入用電項目儲備庫，實時更新完善項目名稱、建設(shè)地點、投資規(guī)模、負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)人等信息，動態(tài)掌握項目用電需求進(jìn)展，提前開展電網(wǎng)規(guī)劃與配套建設(shè)，確保項目落地即通電。

　　二、以雙發(fā)為抓手，全力推動用電政策落地見效。一是政策宣傳發(fā)力。通過公眾號、電力平臺和線下渠道，精準(zhǔn)推送最新電價政策、補貼申領(lǐng)流程及節(jié)能改造支持措施，重點發(fā)布高壓新裝、集體報裝、“三零”服務(wù)、分戶、過戶、暫換等6項核心電力業(yè)務(wù)指南，有效提升企業(yè)政策知曉率。二是政策宣講發(fā)力。組織電力服務(wù)專班深入園區(qū)，圍繞國家“獲得電力”政策和現(xiàn)代化用電營商環(huán)境要求開展“送政策上門”活動，與企業(yè)開展面對面交流，精準(zhǔn)解讀政策、回應(yīng)訴求，確保各項惠企舉措直達(dá)企業(yè)。

　　三、以三服務(wù)為核心，全面提升電力服務(wù)質(zhì)效。一是主動服務(wù)前置，建立“項目+電網(wǎng)”聯(lián)動機制，電力部門提前介入項目落地各環(huán)節(jié)，量身定制供電方案，實現(xiàn)“電等項目、供電即用”。二是精準(zhǔn)服務(wù)提質(zhì)，依托信息共享和聯(lián)動響應(yīng)機制，對園區(qū)重點企業(yè)推出“一企一策”用電服務(wù)包，涵蓋電力咨詢、節(jié)能改造建議、應(yīng)急電源支持等內(nèi)容，助力企業(yè)降本增效。三是智慧服務(wù)提檔，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”，實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、實時監(jiān)控、智能預(yù)警，提升服務(wù)便捷性與響應(yīng)速度，讓企業(yè)“零跑腿、快用電”。

　　“園區(qū)處處為我們企業(yè)考慮，從項目落地到生產(chǎn)運營，每一個用電環(huán)節(jié)都得到精心保障，為項目投產(chǎn)節(jié)約了大量時間和成本?！倍鯛柖嗨故信d元勝業(yè)新材料有限公司董事長說。下一步，杭錦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)將持續(xù)深化“三建雙發(fā)三服務(wù)”用電機制，以機制創(chuàng)新撬動服務(wù)升級，不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入更強電力動能。（史勇山 朱樹青 沙日娜）

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