中宏網(wǎng)訊 南陽市淅川縣厚坡鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為激發(fā)市場主體活力的核心抓手，近期，該所以三得利食品有限公司辦理食品生產許可證為服務案例，通過“前置指導、并聯(lián)預審、全程代辦”等一系列創(chuàng)新舉措，將傳統(tǒng)模式下需耗時數(shù)周的審批流程壓縮至三個工作日內辦結，生動詮釋了“厚坡效率”與“厚坡服務”，贏得了企業(yè)的高度贊譽。

服務前置，變“被動審批”為“主動指導”

打破“企業(yè)申請、部門審批”的傳統(tǒng)流程，在獲悉三得利公司已完成廠房基建，即將申請許可后，淅川縣厚坡鎮(zhèn)市監(jiān)所立即啟動“重點項目服務專員”機制，主動上門對接。專員提前介入，依據(jù)《食品生產許可審查細則》，對企業(yè)的功能間布局、工藝流程、設備設施等進行“開業(yè)前合規(guī)性預檢”，針對性地提出整改建議，確保廠區(qū)環(huán)境、生產條件在正式申報前便完全達到審核標準，從源頭避免了企業(yè)因整改不達標而“反復跑、多次改”的時間成本。

并聯(lián)預審，變“串聯(lián)等待”為“同步推進”

為解決審批過程中材料審查與現(xiàn)場核查分步進行、耗時較長的問題，淅川縣厚坡鎮(zhèn)市監(jiān)所創(chuàng)新實施“材料預審與現(xiàn)場指導并聯(lián)”的工作模式。在企業(yè)準備書面材料的同時，服務專員已同步聯(lián)系上級主管部門，預先溝通現(xiàn)場核查要點，并指導企業(yè)做好模擬準備。此舉實現(xiàn)了“申報即受理、受理即核查”的無縫銜接，極大地壓縮了各部門之間的流轉等待時間，為審批按下“加速鍵”。

全程代辦，變“企業(yè)跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”

針對食品生產許可需報請上級審批的程序，淅川縣厚坡鎮(zhèn)市監(jiān)所明確專員擔任“首席服務官”，為企業(yè)提供全流程免費代辦服務。專員負責在河南省政務服務網(wǎng)平臺進行線上申報，并統(tǒng)一對接市縣兩級監(jiān)管部門，代為溝通、轉遞和補充材料。通過“一對一”的全程幫辦代辦，企業(yè)無需在不同層級的部門間奔波，真正實現(xiàn)了“一次都不跑”，審批全程“無憂辦”。

案例啟示與未來展望

三得利食品有限公司“快速領證”的案例，是淅川縣厚坡鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所踐行“服務企業(yè)、賦能發(fā)展”理念的縮影。它證明了通過機制創(chuàng)新，將服務做在前面，能夠有效破除制度性交易成本高的瓶頸。下一步，該所將繼續(xù)深化“放管服”改革，將此類成功服務模式標準化、制度化，推廣至更多領域，致力于打造審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高、企業(yè)獲得感最強的一流營商環(huán)境，為厚坡鎮(zhèn)食品產業(yè)及全域經濟高質量發(fā)展提供堅實支撐。

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